Installation
Manager может перестать реагировать на действия пользователя из-за сбоя установки приложения, случайного удаления файлов из
установочного каталога или повреждения файлов программы. Для устранения этих
неполадок можно установить новую версию путем удаления установочных
файлов вручную и повторной установки приложения.
Новая версия продолжает
использовать текущий каталог расположения данных агента, память Installation
Manager и
может определить ранее установленные пакеты.
Об этой задаче
С помощью программы установки можно установить Installation
Manager.
Последнюю версию программы установки Installation
Manager можно загрузить с веб-сайта
IBM Support Portal.
Процедура
Для установки Installation
Manager вручную без удаления других продуктов выполните следующие действия:
- Создайте резервные копии следующих файлов и папок:
- Папка agentDataLocation: Можно экспортировать данные анализа неполадок для создания
копии agentDataLocation.
Дополнительная информация приведена в разделе Экспорт данных для анализа неполадок.
- Файлы программы Installation
Manager: Измените имя установочного каталога и добавьте к нему расширение .bak.
В зависимости от операционной системы стандартное расположение установочного каталога для администраторов может быть
следующим:
- Windows: C:\Program
Files\IBM\Installation Manager
- Linux и UNIX: /opt/IBM/InstallationManager
Расположение установочного каталога для обычных пользователей указано в разделе Установка от имени администратора, обычного пользователя или группы .
- Загрузите последнюю версию
Installation
Manager (см. раздел Ссылки на связанную информацию о Installation Manager).
- Извлечение файлов установки во временный каталог.
- Для запуска установки выполните одну из следующих команд:
- Windows: install.exe
- Linux и UNIX: ./install
- Выполните инструкции мастера установки .
- После выполнения установки запустите Installation
Manager.
- Для того чтобы убедиться, что все ранее установленные продукты остаются доступными, выберите
для отображения списка продуктов.
- Если
работает
Installation
Manager
правильным образом, то файлы резервных копий можно удалить.