Повторная установка Installation Manager вручную

Installation Manager может перестать реагировать на действия пользователя из-за сбоя установки приложения, случайного удаления файлов из установочного каталога или повреждения файлов программы. Для устранения этих неполадок можно установить новую версию путем удаления установочных файлов вручную и повторной установки приложения. Новая версия продолжает использовать текущий каталог расположения данных агента, память Installation Manager и может определить ранее установленные пакеты.

Об этой задаче

С помощью программы установки можно установить Installation Manager. Последнюю версию программы установки Installation Manager можно загрузить с веб-сайта IBM Support Portal.

Процедура

Для установки Installation Manager вручную без удаления других продуктов выполните следующие действия:

  1. Создайте резервные копии следующих файлов и папок:
    1. Папка agentDataLocation: Можно экспортировать данные анализа неполадок для создания копии agentDataLocation. Дополнительная информация приведена в разделе Экспорт данных для анализа неполадок.
    2. Файлы программы Installation Manager: Измените имя установочного каталога и добавьте к нему расширение .bak. В зависимости от операционной системы стандартное расположение установочного каталога для администраторов может быть следующим:
      • Windows: C:\Program Files\IBM\Installation Manager
      • Linux и UNIX: /opt/IBM/InstallationManager
    Расположение установочного каталога для обычных пользователей указано в разделе Установка от имени администратора, обычного пользователя или группы .
  2. Загрузите последнюю версию Installation Manager (см. раздел Ссылки на связанную информацию о Installation Manager).
  3. Извлечение файлов установки во временный каталог.
  4. Для запуска установки выполните одну из следующих команд:
    • Windows: install.exe
    • Linux и UNIX: ./install
  5. Выполните инструкции мастера установки .
  6. После выполнения установки запустите Installation Manager.
  7. Для того чтобы убедиться, что все ранее установленные продукты остаются доступными, выберите Файл > Показать установленные пакеты для отображения списка продуктов.
  8. Если работает Installation Manager правильным образом, то файлы резервных копий можно удалить.

Комментарии