Az alábbi részekből megtudhatja a választ a gyakran ismételt kérdésekre.
Az alábbi üzenetet kapta egy licencprogram indításakor:
Nem sikerült kiiktatni egy
terméknév kulcsot:
Érvénytelen hoszt
A rendszer hosztazonosító nem egyezik meg a licencfájlban megadott
hosztazonosítóval.
Ebben az esetben vagy áthelyezte az IBM Rational terméket egy számítógépről egy másikra anélkül, hogy visszaadta volna a licenceket az első számítógépről, vagy pedig rossz számítógépre importálta az új licencfájlt.
Az állandó licenckulcs-fájl egy adott hosztnévhez és hosztazonosítóhoz van előállítva. Vagy importálja a fájlt a megfelelő számítógépen, vagy helyezze át a licencfájlt a jelenleg használt számítógépre.
Az alábbi módon kérhet licencet olyan rendszerhez, amely nem rendelkezik HTTP kapcsolattal.
A Licenc tanúsítvány megtekintésével ellenőrizze, hogy telepítette a Rational terméket.
Ezután győződjön meg róla, hogy a helyes számítógépre telepítette az IBM Rational License Key Center alkalmazásból kapott állandó licencfájlt. További hibaelhárítási javaslatokért nézze meg a Rational termék Telepítési kézikönyvét.