Fehlerbehebung

Probleme, die beim Ausleihen von Lizenzen auftreten können.

Es sind keine Produktlizenzen aufgeführt

Warum werden keine Produktlizenzen angezeigt, die ausgeliehen werden können?
  • Einige IBM® Rational-Produkte unterstützten keine Lizenzen, die ausgeliehen werden können. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Produktdokumentation.
  • Die Instanz von IBM Rational License Key Server, mit der Sie verbunden sind, stellt keine Lizenzen für das Produkt bereit.
  • IBM Rational License Borrow Tool kann nicht mit Rational License Key Server kommunizieren.
    Anmerkung: Wenn Rational License Key Server gestoppt wird, müssen Sie Rational License Borrow Tool erneut starten, nachdem der Lizenzserver erneut gestartet wurde.
  • Sie verfügen nicht über die Berechtigung zum Ausleihen von Lizenzen. Lizenzen sind für den aktuellen Benutzer nicht verfügbar.
  • Es sind keine Rational-Produkte vorhanden, die mit Rational License Key Server installiert und konfiguriert wurden.
  • Sie sind mit einer Version von Rational License Key Server verbunden, die für Rational License Borrow Tool nicht unterstützt wird. Rational License Borrow Tool wird zusammen mit Rational License Key Server Version 8.1.2 unterstützt.

Lizenz kann nicht ausgeliehen werden

Warum kann ich eine Lizenz nicht ausleihen?
  • Alle Lizenzen, die ausgeliehen werden können, sind bereits ausgecheckt.
  • Rational License Borrow Tool kann nicht mit dem Rational License Key Server kommunizieren.
    Anmerkung: Wenn Rational License Key Server gestoppt wurde, müssen Sie Rational License Borrow Tool erneut starten, nachdem der Lizenzserver erneut gestartet wurde.
  • Sie verfügen nicht über die Berechtigung zum Ausleihen von Lizenzen. Lizenzen sind für den aktuellen Benutzer nicht verfügbar.
  • Sie haben ein Ablaufdatum ausgewählt, das den Zeitraum, der für das Ausleihen von Lizenzen zulässig ist, überschritten hat.

Nicht alle ausgewählten Lizenzen können ausgeliehen werden

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, die angibt, dass mindestens eine der Lizenzen nicht ausgeliehen werden konnte?

In manchen Fällen kann eine der ausgewählten Lizenzen nicht ausgeliehen werden. Der Fehler gibt den Ausleihstatus der einzelnen ausgewählten Lizenzen an. Für Lizenzen, die nicht erfolgreich ausgeliehen werden konnten, werden Informationen dazu angegeben, warum die Lizenz nicht ausgeliehen werden kann.