Resolução de problemas

Problemas que podem ocorrer no empréstimo do licenciamento.

Nenhuma licença do produto está listada

Por que eu não vejo qualquer licença de produto que possa ser emprestada?
  • Alguns produtos IBM® Rational não suportam licenças que possam ser emprestadas, consulte a documentação do produto para obter informações adicionais.
  • O IBM Rational License Key Server ao qual você está conectado não entrega as licenças para o produto.
  • O IBM Rational License Borrow Tool não pode se comunicar com o Rational License Key Server.
    Nota: Se o Rational License Key Server estiver interrompido, você deve reiniciar o Rational License Borrow Tool depois que o servidor de licença for reiniciado.
  • Você não tem permissão para emprestar as licenças. As licenças não estão disponíveis para o usuário atual.
  • Não existem produtos Rational que estejam instalados e configurados com o Rational License Key Server.
  • Você está conectado a uma versão do Rational License Key Server que não é suportada para o Rational License Borrow Tool. O Rational License Borrow Tool é suportado com Rational License Key Server versão 8.1.2.

Impossível Emprestar uma Licença

Por que eu não posso emprestar uma licença?
  • Todas as licenças que podem ser emprestadas foram retiradas.
  • O Rational License Borrow Tool não pode se comunicar com o Rational License Key Server.
    Nota: Se o Rational License Key Server estiver interrompido, você deve reiniciar o Rational License Borrow Tool depois que o servidor de licença for reiniciado.
  • Você não tem permissão para emprestar as licenças. As licenças não estão disponíveis para o usuário atual.
  • Você selecionou uma data de expiração que é superior ao tempo permitido para emprestar licenças.

Impossível Emprestar Todas as Licenças Selecionadas

Por que eu recebo um erro indicando que pelo menos uma das licenças não pôde ser emprestada?

Em alguns casos, uma das licenças selecionadas não pode ser emprestada. O erro indica o status de empréstimo para cada uma das licenças selecionadas. Para as licenças que não são emprestadas com êxito, são fornecidas informações sobre o motivo pelo qual a licença não pode ser emprestada.