IBM Rational Service Tester for SOA Quality, Versi¢n 8.3
Gu¡a de instalaci¢n
Nota
Antes de utilizar esta informaci¢n y el producto al que hace
referencia, lea la informaci¢n del apartado Avisos.
Primera edici¢n, noviembre de 2012
Esta edici¢n se aplica a IBM Rational Service
Tester for SOA Quality Versi¢n 8.3 y a todos los releases y modificaciones
posteriores mientras no se indique lo contrario en nuevas ediciones.
Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2011.
Instalación de Rational Service Tester for
SOA Quality
Esta guía de instalación proporciona instrucciones para
instalar, actualizar y desinstalar IBM® Rational Service Tester for SOA Quality.
Nota:
Antes de instalar, consulte IBM Rational Service Tester for SOA Quality
Notas del release para
las cuestiones de instalación más recientes.
Visión general
Está cubierto un producto con esta guía de instalación: IBM Rational Service Tester for SOA Quality.
- Si está actualizando sistemas de que ya tienen instalado el entorno
de trabajo de Rational Service Tester for
SOA Quality versión
8.2.x.x, utilice la función Actualizar de IBM Installation Manager (utilice
el repositorio de Rational Service Tester for
SOA Quality 8.3)
para actualizar a Rational Service Tester for
SOA Quality versión
8.3. Esto dará como resultado un sistema con la última versión del
entorno de trabajo de Rational Service Tester for
SOA Quality.
Visión general de la instalación
Siga estos pasos generales para instalar el producto. Los temas relacionados ofrecen procedimientos y detalles para cada paso.
Para instalar el producto realice los procedimientos siguientes:
- Revise las notas del release.
- Planifique la instalación.
- Revise los requisitos del hardware.
- Revise los requisitos del software.
- Revise los requisitos de privilegio de usuario.
- Planifique las ubicaciones de instalación.
- Planifique la coexistencia del producto.
- Instale con su instancia de Eclipse.
- Planifique el la ubicación del contenido de ayuda basado en web.
- Planifique los requisitos de la capacidad actuales y posteriores.
- Instale el producto.
- Configure y gestione las licencias del producto.
- Configure la ayuda basada en web.
Convenciones y terminología de instalación
La comprensión de estos términos y condiciones le puede ayudar a aprovechar al máximo la información de instalación y el producto.
En esta información se utilizan las siguientes convenciones:
- El directorio de instalación predeterminado se graba como C:\directorio_de_instalación\product\inst.file.
- La ubicación predeterminada del registro para la información de instalación es C:\dir_archivo_registro\log.txt.
Estos términos se utilizan en los temas de instalación.
- Directorio de instalación
- La ubicación de los artefactos de producto después de instalar el paquete.
- Paquete
- Una unidad instalable de un producto de software. Los paquetes de productos de software son unidades que se instalan separadamente que pueden operar de manera independiente desde otros paquetes de este producto de software.
- Grupo de paquetes
- Un grupo de paquetes es un directorio en el cual los paquetes de producto comparten recursos con otros paquetes en el mismo grupo. Cuando instale un paquete mediante Installation Manager, puede crear un grupo de paquetes nuevo o instalar los paquetes en el grupo de paquetes existente. Los paquetes basados en Eclipse instalados en el mismo grupo de
paquetes pueden utilizar las características de compartimiento de
shell de Eclipse. Algunos paquetes no pueden compartir un grupo de
paquetes, en cuyo caso la opción de utilizar un grupo de paquetes
existente está inhabilitada.
- Depósito
- Un área de almacenamiento para paquetes de software instalables. Un depósito puede ser un disco multimedia, una carpeta en un disco duro local, un servidor o una ubicación web.
- Directorio compartido
- En algunos casos, los paquetes de producto pueden compartir recursos. Estos recursos se ubican en un directorio que comparten los paquetes.
Planificación de la instalación
Lea todos los temas de esta sección antes de empezar a instalar o actualizar cualquiera de las características del producto. Una planificación efectiva y una comprensión de los aspectos clave del proceso de instalación pueden ayudar a garantizar que la instalación se realice correctamente.
Visión general de Installation Manager
IBM Installation
Manager es un programa para instalar, actualizar y modificar paquetes. Le ayuda a gestionar las aplicaciones o paquetes de IBM que instala en el sistema. Installation Manager también le ayuda a realizar el seguimiento de lo que ha instalado, determinar qué puede instalar y organizar los directorios de instalación.
Installation Manager proporciona características que le ayudan a
mantener los paquetes actualizados, modificar paquetes, gestionar las
licencias para los paquetes y desinstalar paquetes.
Installation Manager incluye seis asistentes que facilitan el mantenimiento de paquetes:
- El asistente Instalar le guía por todo el proceso de instalación. Puede instalar un paquete solamente aceptando los valores predeterminados o puede modificarlos para crear una instalación personalizada. Antes de la instalación, puede obtener un resumen completo de las selecciones en todo el asistente. Mediante el asistente puede instalar uno o más paquetes al mismo tiempo.
- El asistente Actualizar busca las actualizaciones disponibles de los paquetes que ha instalado. Una actualización puede ser el release de un arreglo, un dispositivo nuevo o una nueva versión del producto. En el asistente se proporciona información acerca de los contenidos de la actualización. Puede elegir si desea aplicar o no una actualización. El asistente Actualizar busca actualizaciones en
repositorios conectados. Si no está conectado a Internet, puede que
no vea las actualizaciones más recientes de los productos instalados. Para aplicar una actualización a un sistema que no está conectado a
Internet, debe descargar la actualización y extraerla en un
repositorio local.
- El asistente Modificar le ayuda a modificar determinados elementos de un paquete que ya haya instalado. Durante la primera instalación del paquete, seleccione las funciones que desea instalar. Posteriormente, si necesita otros dispositivos, puede usar el asistente Modificar paquetes para añadirlos al paquete. También puede eliminar dispositivos y añadir o eliminar idiomas.
- El asistente Gestionar licencias le ayuda a establecer las licencias para los paquetes. Utilice el asistente para cambiar la licencia de prueba por una licencia permanente, configurar los servidores de licencias flotantes y seleccionas qué tipo de licencia usar para cada paquete. Rational Performance Tester
necesita claves de licencia flotantes de tiempo de ejecución para
ejecutar pruebas con varios usuarios virtuales y utilizar
ampliaciones del producto como, por ejemplo, protocolos. Las claves
de licencia flotantes de tiempo de ejecución no se gestionan mediante
IBM Installation Manager.
Para ello, utilice el programa Administrador de claves de licencia,
que se instala con el servidor de licencias de Rational.
- El asistente Restaurar le ayuda a volver a la versión anterior de un paquete.
- El asistente Desinstalar elimina un paquete del sistema. Puede desinstalar más de un paquete a la vez.
Requisitos de instalación
La instalación requiere el hardware, software, entorno del servidor, sistema operativo y privilegios de usuario correctos para instalar y ejecutar el software.
Para obtener información sobre los requisitos del sistema más actualizados y detallados, consulte http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/sysreq/index.html para Rational Service Tester for
SOA Quality.
Requisitos de hardware
Antes de instalar el producto, debe comprobar que el sistema cumple con los siguientes requisitos de hardware mínimos.
Hardware |
Requisitos |
Procesador |
Mínimo: 1,5 GHz Intel Pentium 4 (o superior para obtener mejores resultados). Para obtener mejores resultados en la ejecución de pruebas largas,
utilice un procesador de doble núcleo Intel Pentium de 2 GHz o
más. |
Memoria |
Mínima: 1 GB de RAM. Para obtener mejores resultados en la ejecución de pruebas largas,
utilice 2 GB de RAM. |
Espacio en disco |
Mínimo: 1,5 GB de espacio de disco para la instalación del paquete de producto.
Espacio de disco adicional para los recursos que desarrolle.
|
Pantalla |
Mínimo: resolución mínima de 1024 x 768 utilizando 256 colores o superior para obtener mejores resultados. |
Otro hardware |
Ratón Microsoft o dispositivo de puntero compatible |
Requisitos de software
Antes de instalar el producto, compruebe que el sistema cumple con los requisitos de software.
Sistema operativo
Se da soporte a los siguientes sistemas operativos
para este producto.
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Enterprise Editions (en plataformas Intel):
- Versión 5, actualizaciones 1 a 8
- Versión 6, actualización 1 a 3
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Advanced Platform Versión 5 actualizaciones 1 a 8 (en plataformas Intel)
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) AS/ES actualizaciones 1 a 9 (en plataformas Intel)
- SuSE Linux Enterprise Desktop (SLED) Versión 10.0 a SP4, Versión 11.0 a SP1 (en plataformas Intel
- SuSE Linux Enterprise Server (SLES) Versión 10 a SP4, Versión 11 a SP1 (en plataformas Intel)
- Microsoft Windows Server 2003 Enterprise/Standard
Edition con Service Pack 1, 2 o 3
- Microsoft Windows Server 2008 R2
Enterprise Edition con Service Pack 1
- Microsoft Windows Server 2008 SP1 y SP2
- Microsoft Windows XP con Service Pack 1, 2 o 3
- Microsoft Windows Vista con Service
Pack 1 y 2
- Microsoft Windows 7 con Service
Pack 1 (ver nota)
Nota:
- Los sistemas operativos listados admiten todos los idiomas soportados por Rational Service Tester for
SOA Quality.
Requisitos de software
para ampliar un IDE de Eclipse instalado
Los productos de esta versión de IBM Rational Software Delivery Platform se han desarrollado para usarse con la versión 3.6 o posterior del entorno de desarrollo integrado (IDE) de Eclipse. Puede ampliar un IDE de Eclipse existente de la versión 3.6 con las últimas actualizaciones de eclipse.org.
Para ampliar una versión instalada del IDE de Eclipse, también debe tener un entorno de ejecución de Java™ de uno de estos kits de desarrollo de Java:
-
SDK de 32 bits de IBM para Windows, Java 2 Technology Edition, service
release 6 Versión 6.0; Oracle Sun Java 2 Standard Edition 6.0 Update 6 para Microsoft Windows
-
SDK de 32 bits de IBM para Linux en arquitectura Intel, Java 2 Technology Edition, Versión 6.0 service release 6; Oracle Sun Java 2 Standard Edition 6.0 Update 6 para Linux x86 (no se da soporte a SUSE Linux Enterprise
Server [SLES] Versión 9)
Nota:
Deberá actualizar la versión de Eclipse para instalar actualizaciones en
Rational Service Tester for
SOA Quality.
Consulte la documentación del release de la actualización para obtener información sobre cambios en la versión prerrequisito de Eclipse.
Requisitos de software adicionales
-
GNU Image Manipulation Program Toolkit (GTK+), Versión 2.2.1
o posterior y bibliotecas asociadas (GLib, Pango).
- Uno de los navegadores web para ver los archivos léame y la guía de instalación, así como para dar soporte al widget de navegador SWT (Standard Widget Toolkit):
-
Microsoft Internet Explorer 6.0 con Service Pack
1 o posterior
-
Mozilla 3.6 o posterior
-
Firefox 3.5 o posterior
- El Launchpad no soporta Mozilla 1.6; si el navegador es Mozilla,
necesitará la versión 1.7 o posterior para ejecutar el Launchpad.
- Para visualizar la asistencia al usuario multimedia, como visitas guiadas, guías de aprendizaje y viewlets de demostración, debe instalar Adobe Flash Player.
-
Adobe Flash Player Versión 6.0 release 65 o posterior
-
Adobe Flash Player Versión 6.0 release 69 o posterior
Requisitos de privilegio de usuario
Debe disponer de un ID de usuario que cumpla los
requisitos siguientes para instalar Rational Service Tester.
- El ID de usuario no debe contener caracteres de doble byte.
-
Debe tener un ID de usuario que pertenezca al grupo Administradores.
-
Debe poder iniciar la sesión como root.
Consideraciones de instalación
Parte de la planificación comporta tomar decisiones acerca de las ubicaciones de instalación, trabajar con otras aplicaciones, ampliar Eclipse, actualizar, migrar y configurar el contenido de ayuda.
Ubicaciones de instalación
IBM Installation
Manager recupera paquetes de producto de los depósitos especificados e instala los productos en las ubicaciones seleccionadas, a las que se refiere como grupos de paquetes.
Grupos de paquetes
Durante la instalación, especifique un
grupo de paquetes en el cual instalar un producto.
- Un grupo de paquetes representa un directorio en el cual los productos comparten recursos.
- Cuando instale un producto utilizando Installation Manager, creará un grupo de paquetes o instalará el producto en un grupo de paquetes existente. A un grupo de paquetes nuevo se le asigna un nombre de forma automática; de todos modos, seleccione el directorio de instalación para el grupo de paquetes.
- Después de crear un grupo de paquetes no puede cambiar el directorio de instalación.
El directorio de instalación contiene archivos y recursos compartidos por los productos instalados en el grupo de paquetes.
- Los recursos de producto diseñados para ser compartidos con otros paquetes se instalan en el directorio de recursos compartido. Es posible que algunos productos no compartan el grupo de paquetes, en cuyo caso la opción para utilizar un grupo de paquetes existente se inhabilitará.
- Cuando instale diversos productos al mismo tiempo, todos los productos se instalan en el mismo grupo de paquetes.
Directorio de recursos compartidos
En el
directorio de recursos compartidos es donde se instalan los recursos de producto para que los puedan utilizar diversos grupos de paquetes. Defina el directorio de recursos compartidos la primera vez que instale el primer producto de paquete. Para obtener mejores resultados, utilice la unidad de disco más grande para los directorios de recursos compartidos. No podrá cambiar la ubicación del directorio a menos que desinstale todos los paquetes de producto.
Coexistencia
Algunos productos están diseñados para coexistir y compartir funciones cuando se instalan en el mismo grupo de paquetes. Un grupo de paquetes es una ubicación en la que se puede instalar uno o varios paquetes de productos de software.
Consideraciones sobre la coexistencia de ofertas
Cuando instale cada paquete de producto, seleccionará instalar el paquete de producto en un grupo de paquetes existente o crear un grupo de paquetes. IBM Installation
Manager impide que instale productos en grupos de paquetes que no están diseñados para compartir o que no cumplen con la compatibilidad de la versión u otros requisitos. Para instalar más de un producto a la vez, dichos productos deberán poder compartir un grupo de paquetes.
En un grupo de paquetes, se puede instalar el número de productos elegibles que se desee. Cuando se instala un producto, sus funciones se comparten con todos los demás productos de un grupo de paquetes. Si instala un producto de desarrollo y un producto de prueba en un grupo de paquetes, al iniciar cualquiera de los productos, podrá utilizar tanto las funciones de desarrollo como la de prueba en la interfaz de usuario. Si añade un producto con herramientas de modelado, todos los productos del grupo de paquetes tienen funciones de desarrollo, pruebas y modelado disponibles.
Instalación con la instancia de Eclipse
El paquete de producto que instale mediante IBM Installation Manager incluye una versión de Eclipse, la cual es la plataforma base de este paquete de producto. Si ya ha instalado Eclipse en su estación de trabajo, puede añadir el paquete de producto directamente a esta instalación de Eclipse y ampliar las funciones del entorno de desarrollo integrado (IDE) de Eclipse.
Ampliar una IDE de Eclipse añade las funciones del producto instalado recientemente, pero mantiene las preferencias y valores de la IDE. Los conectores instalados previamente siguen disponibles.
En la mayoría de los casos, la instalación actual del IDE de Eclipse debe coincidir con la versión de Eclipse que utilice el producto que esté instalando. Installation Manager comprueba que la instancia de Eclipse que especifica cumple con los requisitos del paquete de instalación y le ayuda a instalar las últimas actualizaciones de eclipse.org, si es necesario.
Aumento del número de manejadores de archivo en estaciones de trabajo
Linux
Para obtener el mejor rendimiento del producto, aumente el número de manejadores de archivos por encima de los 1024 manejadores predeterminados.
Acerca de esta tarea
Importante:
Antes de trabajar con su producto Rational, aumente el número de manejadores de archivo. La mayoría de los productos de Rational utilizan más manejadores de archivos que los del límite predeterminado de 1024. Un administrador del sistema puede necesitar realizar este cambio.
Sea prudente al seguir los pasos que se indican a
continuación para aumentar los descriptores de archivo en
Linux. Si las instrucciones no se siguen correctamente, el sistema puede no iniciarse correctamente.
Procedimiento
Para incrementar los descriptores de archivo:
- Inicie sesión como root. Si no dispone de acceso root, deberá obtenerlo antes de continuar.
- Cambia al directorio etc.
Atención: Si decide aumentar el número de manejadores de archivo en el paso siguiente, no deje vacío el archivo initscript en el sistema. Si lo hace, el sistema no se iniciará la próxima vez que la encienda o reinicie.
- Utilice el editor vi para editar el archivo initscript en el directorio etc. Si el archivo no existe, escriba vi initscript para crearlo.
- En la primera línea, escriba ulimit -n 30000. La clave es que 30000 es significativamente más grande que 1024, el valor predeterminado en la mayoría de los sistemas Linux.
Importante:
No establezca un número demasiado elevado de manejadores, de lo contrario, el rendimiento de todo el sistema puede quedar afectado.
- En la segunda línea, escriba eval exec "$4".
- Guarde y cierre el archivo después de asegurarse de que ha realizado los pasos 4 y 5.
Nota:
Asegúrese de que sigue los pasos correctamente. Si este procedimiento no se realiza correctamente, el sistema no se iniciará.
- Opcional: Limite el número de usuarios o grupos modificando el archivo limits.conf en el directorio etc/security. Tanto SUSE Linux Enterprise
Server (SLES) Versión 9 como Red Hat Enterprise
Linux Versión 4.0 tienen este archivo, de
forma predeterminada.
Si no dispone de este archivo, es aconsejable que utilice un número inferior en el paso 4 anterior (por ejemplo, 2048). Deberá hacer esto de modo que la mayoría de los usuarios tengan un límite razonablemente bajo en el número de archivos abiertos permitidos por proceso. Si utiliza un número relativamente bajo en el paso 4, no es tan importante llevar a cabo esta acción. De todos modos, si establece un número elevado en el paso 4 y no establece ningún límite en el archivo limits.conf, el rendimiento del sistema puede disminuir significativamente.
Por ejemplo de archivo limits.conf siguiente limita a todos los usuarios y, a continuación, establece límites diferentes para los demás usuarios más adelante.
En este ejemplo se supone que se establecen manejadores en 8192 en el paso 4 anterior.
* soft nofile 1024
* hard nofile 2048
root soft nofile 4096
root hard nofile 8192
user1 soft nofile 2048
user1 hard nofile 2048
Tenga en cuenta que el asterisco * del ejemplo anterior establece límites para todos los usuarios en primer lugar. Estos límites son más bajos que los límites siguientes. El usuario root tiene un número superior de manejadores permitidos abiertos, mientras que el número disponible para user1 se encuentra entre los dos. Asegúrese de que lee y comprende la documentación que contiene el archivo limits.conf antes de realizar cambios.
Qué hacer a continuación
Para obtener más información sobre el mandato ulimit, consulte la página principal de ulimit en la documentación Linux.
Instalación de Rational Service Tester
El disco de instalación incluye el programa Launchpad, que
le ofrece una única ubicación desde la que iniciar el proceso de
instalación.
Acerca de esta tarea
Utilice el programa Launchpad para iniciar la instalación de
software en estos casos:
- Instalación desde los CD del producto
- Instalación desde una imagen electrónica en el sistema de archivos local
- Instalación desde una imagen electrónica en una unidad compartida
Para los productos instalados por
IBM Installation Manager for
the Rational Software Delivery
Platform,
iniciar el proceso de instalación desde el programa Launchpad hace que
Installation
Manager
se instale automáticamente si no está instalado en el sistema.
Además, el proceso de instalación ya está configurado con la
ubicación del repositorio que contiene el paquete de instalación.
Si instala
Installation
Manager
de forma independiente, deberá configurar las preferencias del
repositorio manualmente. Además, puede iniciar la instalación de
varios elementos de software de soporte desde el programa Launchpad.
Para instalar Rational Service Tester y no es el administrador, no podrá utilizar el programa Launchpad para iniciar el proceso de instalación. En su lugar, ejecute
manualmente el programa userinst desde el disco de instalación. Ejecutar el programa userinst ofrece las mismas funciones que iniciar la instalación de Rational Service Tester desde Launchpad.
Iniciar Launchpad
Para instalar el producto, inicie el programa Launchpad.
Procedimiento
En función del origen de la instalación del producto, siga uno de los procedimientos siguientes para iniciar el programa Launchpad;
- Si está realizando la instalación desde CD, siga estos pasos:
- Inserte el CD de instalación en la unidad de CD.
-
Monte la unidad de CD.
- Si la ejecución automática está habilitada en el sistema, el
programa Launchpad se iniciará automáticamente. Si Launchpad no se
inicia automáticamente, lleve a cabo uno de estos pasos:
-
Ejecute el mandato launchpad.exe,
que se encuentra en el directorio
raíz del CD.
-
Ejecute launchpad.sh, que se encuentra en el directorio raíz del CD.
- Si la instalación se lleva a cabo desde discos electrónicos que ha descargado de IBM Passport Advantage, abra una línea de mandatos y vaya al directorio en que extrajo las imágenes de los discos y, a continuación, en el indicador de mandatos, realice uno de los pasos siguientes:
-
Introduzca RPT_SETUP\launchpad.exe.
-
Introduzca RPT_SETUP/launchpad.sh.
Resultados
El programa Launchpad se inicia.
Inicio de la instalación desde el disco de instalación
Si desea instalar Rational Service Tester y no es el administrador, deberá ejecutar manualmente el programa
userinst desde el disco de instalación en vez de ejecutar el programa
Launchpad.
Ejecutar el programa userinst ofrece las mismas funciones
que iniciar la instalación del producto desde Launchpad.
Procedimiento
En función del origen de la instalación del producto, realice uno de los procedimientos siguientes para instalar el producto:
- Si está realizando la instalación desde CD, siga estos pasos:
- Inserte el CD de instalación en la unidad de CD.
-
Monte la unidad de CD.
- Si la ejecución automática está habilitada en el sistema, el
programa Launchpad se iniciará automáticamente. Detenga el programa Launchpad.
- En una línea de mandatos, vaya a la raíz del disco de instalación
y realice uno de los pasos siguientes:
-
Como administrador, introduzca InstallerImage_win32\install.exe.
-
Si no es el administrador, introduzca InstallerImage_win32\userinst.exe.
-
Como administrador, introduzca InstallerImage_linux/install.
-
Si no es el administrador, introduzca InstallerImage_linux/userinst.
- Si la instalación se lleva a cabo desde discos electrónicos que ha descargado de IBM Passport Advantage, abra una línea de mandatos y vaya al directorio en que extrajo las imágenes de los discos y, a continuación, realice uno de los pasos siguientes:
-
Como administrador, introduzca RPT_SETUP\InstallerImage_win32\install.exe.
-
Si no es el administrador, introduzca RPT_SETUP\InstallerImage_win32\userinst.exe.
-
Como administrador, introduzca RPT_SETUP/InstallerImage_linux/install.
-
Si no es el administrador, introduzca RPT_SETUP/InstallerImage_linux/userinst.
Resultados
Cuando se inicia userinst o el programa de instalación, se
instala Installation Manager si no está instalado en el sistema. Además, Installation Manager está configurado con la ubicación del
repositorio (archivos de instalación) de
Rational Service Tester.
Instalación del software del producto
Siga estas instrucciones para instalar Rational Service Tester.
Acerca de esta tarea
Al iniciar el proceso de instalación desde el programa Launchpad, IBM Installation Manager se instala automáticamente si no está instalado en su sistema y se inicia preconfigurado con la ubicación del repositorio que contiene el paquete del producto. Si desea instalar e iniciar
Installation
Manager
directamente, debe establecer manualmente las preferencias del depósito.
Para aprender a instalar el producto desde un indicador de mandatos en modalidad silenciosa, consulte la sección dedicada a la instalación silenciosa del IBM Installation Manager centro de información.
Procedimiento
- Revise las Consideraciones de instalación,
si todavía no lo ha hecho.
- Si está realizando la instalación desde archivos comprimidos,
como .zip o ISO, extraiga los archivos en un directorio común. Extraiga las imágenes de los discos en directorios con el nombre /disk1,/disk2, etcétera. Extraiga la imagen del disco de instalación en un directorio
con el nombre RST_SETUP.
El disco de instalación contiene el programa Launchpad.
- Si está realizando la instalación desde un CD, inserte el primer disco del producto en su unidad de CD. Si la ejecución automática está habilitada en su estación de trabajo, el programa Launchpad arrancará automáticamente. En caso contrario, inicie el programa Launchpad manualmente.
-
Ejecute el mandato launchpad.exe, que se encuentra en el directorio raíz de la imagen del disco de instalación.
-
Ejecute el mandato launchpad.sh, que se encuentra en el directorio raíz de la imagen del disco de instalación.
- Seleccione un idioma en el que ejecutar Launchpad e Installation
Manager.
- Seleccione el producto que desea instalar desde el menú de Launchpad. Se abre la ventana Instalar paquetes.
- Pulse en un paquete de producto para resaltarlo. La descripción del paquete se muestra en el panel Detalles en la parte inferior de la pantalla.
- Para buscar actualizaciones para los paquetes de producto, pulse Comprobar otras versiones, arreglos y extensiones. Si se encuentran las actualizaciones de un paquete de producto, se muestran en la lista Paquetes de instalación en la página Instalar paquetes debajo de su producto correspondiente. De forma predeterminada, sólo se muestran las actualizaciones recomendadas.
- Para ver todas las actualizaciones que se encuentran para los paquetes disponibles, pulse Mostrar todas las versiones.
- Para visualizar una descripción de paquete en el panel Detalles, pulse el nombre del paquete. Si hay disponible información adicional sobre el
paquete como, por ejemplo, un archivo readme o las notas de release, se incluye un enlace Más información al final del texto de descripción. Pulse el enlace para mostrar la información adicional en un navegador. Para conocer en profundidad el paquete que está instalando, revise toda la información .
Nota:
Para que Installation
Manager busque en las ubicaciones de depósito de actualizaciones de IBM predefinidas los paquetes instalados, debe seleccionarse la preferencia Buscar en los depósitos enlazados durante la instalación y las actualizaciones en la página de preferencias Depósitos. Esta preferencia está seleccionada de forma predeterminada. También es necesario tener acceso a Internet. Un indicador de progreso muestra que la búsqueda se está llevando a cabo. Puede instalar actualizaciones a la vez que instala el paquete de producto base.
- Seleccione el paquete de producto y cualquier actualización del paquete para instalar. Las actualizaciones con dependencias se seleccionan automáticamente y se borran de forma conjunta. Pulse Siguiente para continuar.
Nota:
Si instala varios paquetes a la vez, todos los paquetes se instalan en el mismo grupo de paquetes.
- En la página Requisitos previos, si no está instalada una versión soportada de IBM Rational License Key Administrator, se muestra un mensaje de aviso. Este producto suministra una versión soportada de Rational License Key Administrator. Para administrar un servidor de licencias, debe instalar una versión soportada de Rational License Key Administrator. Si utiliza el programa launchpad para instalar el producto, Rational License
Key Administrator aparece en la página Instalación de paquetes. Si inicia Installation
Manager, debe añadir el repositorio de Rational License Key Administrator para instalarlo a la vez que el producto. Pulse Siguiente para continuar.
- En la página de licencias, lea el acuerdo de licencia para el paquete seleccionado. Si ha seleccionado más de un paquete para la instalación, es posible que existe un acuerdo de licencia para cada paquete. En la parte izquierda de la página Licencia, pulse la versión de cada paquete para que se visualice su acuerdo de licencia. Las versiones de paquete que ha decidido instalar (por ejemplo, el paquete base y una actualización) se enumeran en el nombre del paquete.
- Si está de acuerdo con los términos de todos los acuerdos de licencia, pulse Acepto los términos de los acuerdos de licencia.
- Pulse Siguiente para continuar.
- En la página Ubicación, especifique la vía de acceso del directorio de recursos compartidos
del campo Directorio de recursos compartidos o acepte la vía de acceso predeterminada. El directorio de recursos compartidos contiene recursos que pueden ser compartidos por uno o varios grupos de paquetes. Pulse Siguiente para continuar.
La vía de acceso que debe utilizar es la siguiente:
-
C:\Archivos de programa\IBM\IBMIMShared
-
/opt/IBM/IBMIMShared
Importante:
Puede especificar el directorio de recursos compartidos sólo la primera vez que instale un paquete. Para ello, utilice el disco con más capacidad para ayudar a garantizar que se dispone del espacio adecuado para los recursos compartidos de futuros paquetes. No es posible cambiar la ubicación del directorio a menos que se desinstalen todos los paquetes.
- En la página Ubicación, cree un grupo de paquetes donde instalar el paquete de producto o, si es una actualización, utilice el grupo de paquetes existente. Un grupo de paquetes representa un directorio en el cual los paquetes comparten recursos con otros paquetes en el mismo grupo. Para crear un nuevo grupo de paquetes:
- Pulse Crear nuevo grupo de paquetes.
- Escriba la vía de acceso del directorio de instalación para el grupo de paquetes. El nombre del grupo de paquetes se crea automáticamente.
La vía de acceso predeterminada es la siguiente:
-
C:\Archivos de programa\IBM\SDP
-
/opt/IBM/SDP
- Pulse Siguiente para continuar.
- En la página Ubicación, puede optar por ampliar el entorno de desarrollo integrado Eclipse instalado en el sistema, que añade las funciones en los paquetes que está instalando.
Debe disponer de Eclipse Versión 3.6 con las actualizaciones más recientes de
eclipse.org para seleccionar esta opción.
- Si no desea ampliar un entorno de desarrollo integrado Eclipse existente, pulse Siguiente para continuar.
- Para ampliar un entorno de desarrollo integrado Eclipse existente:
- Seleccione Ampliar un Eclipse existente.
- En el campo Entorno de desarrollo integrado Eclipse, escriba o vaya a la ubicación de la carpeta que contiene el archivo ejecutable de Eclipse (eclipse.exe o eclipse.bin). Installation
Manager comprueba si la versión del entorno de desarrollo integrado de Eclipse es válido para el paquete que se está instalando. El campo JVM de Eclipse muestra la máquina virtual Java (JVM) del IDE
especificado.
- Pulse Siguiente para continuar.
- En la página Características de Traducciones, seleccione los idiomas para el grupo de paquetes.
Se instalarán las traducciones correspondientes para la interfaz de usuario y la documentación del producto.
- En la siguiente página Características, seleccione las características del paquete para instalar.
- Opcional: Para ver las relaciones de dependencia entre las características, seleccione Mostrar dependencias.
- Opcional: Pulse en una característica para ver una breve descripción de la misma en Detalles.
- Seleccione o desmarque las características en los paquetes. Installation
Manager establece automáticamente todas las dependencias con otras características y mostrará los requisitos de espacio en disco y tamaño de descarga actualizados para la instalación.
- Cuando haya terminado de seleccionar características, pulse Siguiente para
continuar.
- En la página de configuración de licencias, escriba el número de puerto TCP/IP y el nombre de host de los servidores de licencia que se utilizan para configurar la licencia en el sistema del entorno de trabajo. Separe el número de puerto y el nombre de host con una arroba (@). Separe los pares de host del puerto con punto y coma (;). Para utilizar el número de puerto predeterminado, omita el número de puerto. Si no sabe que números de puerto y nombres de los servidores de licencias utilizar, puede configurar los servidores de licencia después de la instalación mediante Rational License Key Administrator. Por ejemplo, para configurar que tres servidores de licencia con los nombres license1, license2,
y license3 utilicen el puerto 27000, el puerto predeterminado, y el puerto 1765 respectivamente, escriba este texto: 27000@license1;@license2;1765@license3
- En la página de configuración del sistema de ayuda, seleccione
una de las siguientes opciones y, a continuación, pulse
Siguiente:
- Acceder a la ayuda desde Internet
- Descargar la ayuda y acceder al contenido de forma local
- Acceder a la ayuda desde un servidor de la intranet
- En la página Resumen, revise sus opciones antes de instalar el paquete de producto. Para modificar las selecciones que ha realizado en las páginas anteriores, pulse
Atrás y lleve a cabo las modificaciones. Cuando esté satisfecho con las selecciones de la instalación, pulse Instalar para instalar el paquete. Un indicador de progreso muestra el porcentaje de la instalación que se ha completado.
- Cuando el proceso de instalación haya completado, un mensaje confirmará que el proceso se ha terminado.
- Pulse Ver archivo de registro para abrir el archivo de registro de instalación de la sesión actual en una ventana nueva. Deberá cerrar la ventana Registro de instalación para continuar.
- En el asistente Instalar paquete, seleccione si quiere que el producto se inicie cuando salga.
- Pulse Finalizar para iniciar el paquete seleccionado. El asistente Instalar paquete se cierra para volver a la página Inicio de Installation
Manager.
- Adquirir la licencia del producto.
Gestión de licencias
La adquisición de una licencia para el software de IBM y los paquetes personalizables instalados se administra mediante el asistente Gestionar licencias en IBM Installation Manager. El asistente Gestionar
licencias muestra información de licencia para todos los paquetes instalados.
Mediante el asistente Gestionar licencias, puede aplicar una licencia a un producto o actualizar versiones de prueba de un producto a una versión con licencia si importa un kit de activación del producto. También puede habilitar la aplicación de licencias flotantes para productos con licencias de prueba o permanentes para que usen claves de licencia flotantes de un servidor de licencias.
Para obtener más información acerca de la gestión de licencias para su producto Rational, consulte los recursos siguientes:
Descripciones de licencia
Como comprador de un producto de software de IBM Rational, puede elegir entre tres tipos de licencia de producto: una licencia de usuario autorizada, una licencia de plazo fijo y una licencia flotante. La mejor opción para la empresa depende del número de personas que utilicen el producto, la frecuencia con la que necesiten acceder y el modo en que prefieren adquirir el software.
Licencia de usuario autorizado
Una licencia de
usuario autorizado de IBM Rational permite que un individuo
utilice un producto de software Rational. Los compradores deben adquirir una licencia de usuario
autorizado para cada persona que acceda al producto de cualquier modo. No es posible volver a asignar una licencia de usuario autorizado a menos que el comprador reemplace el destinatario de la licencia original según un período de largo plazo o permanente.
Por ejemplo, si adquiere una licencia de usuario autorizado, podrá
asignar esa licencia a un individuo, quien podrá utilizar el producto de software de Rational exclusivamente.
La licencia de usuario autorizado no da derecho a una
segunda persona a utilizar dicho producto en ningún momento, aunque el individuo con la licencia no
lo esté utilizando.
Licencias de término fijo de usuario autorizado
Una
licencia de plazo fijo (FTL) de usuario autorizado de IBM Rational
permite que un individuo utilice un producto de software Rational durante un periodo de tiempo específico (el plazo). Los compradores deben adquirir una FTL de usuario
autorizado para cada persona que acceda al producto de cualquier modo. No es posible volver a asignar una licencia de término fijo de usuario autorizado a menos que el comprador reemplace el destinatario de la licencia original según un período de largo plazo o permanente.
Nota:
Cuando
adquiere una FTL de usuario autorizado bajo el programa IBM Passport Advantage Express, IBM ampliará automáticamente el plazo de la licencia por un año al precio vigente a
menos que notifique a IBM antes de que caduque la licencia, que no desea una ampliación. El término de la licencia de término fijo siguiente se inicia cuando la licencia de término fijo inicial caduca.
El precio de este término siguiente es el 80% del precio de la licencia de término fijo inicial, aunque está sujeto a modificaciones.
Si notifica a IBM
que no desea ampliar el plazo de la licencia, deberá dejar de utilizar el producto cuando caduque la licencia.
Licencia flotante
Una licencia flotante de IBM Rational es una licencia para un solo producto de software que puede compartirse entre varios miembros del
equipo; sin embargo, el número total de usuarios simultáneos no puede
sobrepasar el número de licencias flotantes compradas. Por ejemplo, si adquiere una licencia flotante para un producto de software Rational,
cualquier usuario de la organización podrá utilizar el producto en cualquier momento dado. Otra persona que desee acceder al producto deberá esperar hasta que el usuario actual termine la sesión.
Para utilizar licencias flotantes, debe
obtener claves de licencia flotantes e instalarlas en un servidor de licencias de Rational. El servidor responde a solicitudes de acceso de usuario a las claves de licencia y concederá acceso al número de usuarios simultáneos que coincida con el número de licencias adquiridas por la organización.
Habilitación de licencias
Si es la primera vez que instala el software o desea ampliar una licencia para continuar utilizando el producto, tiene opciones sobre cómo habilitar una licencia para su producto.
Las licencias para este productor se habilitan de dos maneras:
- Importación de un kit de activación de producto
- Habilitación de Rational Common Licensing para obtener acceso a las claves de licencia flotantes.
Kits de activación
El CD del kit de activación del producto contiene la clave de licencia permanente para el producto. Utilice IBM Installation Manager para importar el kit de activación del producto.
Aplicación de licencias flotantes
De manera opcional, puede obtener claves de licencia flotantes, instalar IBM Rational y permitir la aplicación de la Licencia flotante de su producto. La aplicación de Licencias flotantes proporciona las siguientes ventajas:
- Aplicación de conformidad de licencias por toda la organización
- Adquisición de licencias menor
- Las claves de licencia proporcionadas para IBM Rational Team Unifying y los productos de escritorio Software Delivery Platform desde el mismo servidor de licencias
Nota:
Algunas versiones 7.0 o posteriores de productos Rational necesitan una versión actualizada del Servidor de licencias de Rational. Consulte este artículo de soporte para obtener información sobre la actualización de licencias:
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21250404
Para obtener más información acerca de cómo obtener kits de activación y licencias Flotantes, consulte el apartado Adquisición de licencias.
Cómo habilitar licencias de tiempo de ejecución para hacer pruebas
Para poder ejecutar las pruebas, debe tener instaladas las
claves de licencia correctas.
IBM Rational Service Tester for SOA Quality necesita dos tipos de licencias: de activación del producto y de
tiempo de ejecución. Las licencias de activación del producto le permiten ejecutar el producto. Las licencias de tiempo de ejecución son exclusivas de Rational Service Tester for
SOA Quality. Las licencias de tiempo de ejecución constan de las claves de
protocolo y de paquetes de claves de licencia de
verificador virtual. Las licencias de tiempo de ejecución permiten
ejecutar pruebas de rendimiento en protocolos concretos con varios
usuarios virtuales. Puede utilizar distintas herramientas para
gestionar y configurar las licencias de activación del producto y de
tiempo de ejecución. La activación del producto se gestiona
mediante Installation Manager. Las licencias de tiempo de ejecución
se gestionan mediante el administrador de claves de licencia de IBM Rational.
Con las licencias de activación del producto se puede iniciar el
producto. Hay dos formas de licencia de activación del producto: un
kit de activación del producto que se instala en el sistema en que
está instalado el producto o una licencia flotante del producto que los usuarios extraen de un servidor de licencias de Rational. Puede
descargar el kit de activación del producto de IBM Passport Advantage para las adquisiciones hechas por un usuario autorizado. En el caso
de las licencias flotantes del producto, el administrador del
servidor de licencias debe iniciar una sesión en el Rational License
Center para descargar una clave de licencia flotante e importarla al
servidor de licencias de Rational. Asegúrese de utilizar la versión del servidor de licencias de Rational
que se entrega con el producto. Las versiones anteriores del servidor de licencias de Rational puede
que no den soporte a todas las funciones de licencias necesarias.Para obtener más información sobre Rational License
Server, consulte Gestión de licencias con Rational Common Licensing.
El servidor de licencias de Rational
da soporte a las claves de
licencia flotantes, de modo que los administradores pueden gestionar
las licencias de toda la empresa. Los administradores pueden instalar
el servidor de licencias de
Rational
desde Passport Advantage o
desde el soporte del producto. Para obtener más información sobre la
activación del producto, incluido el servidor de licencias de Rational,
consulte la guía de instalación del producto.
Además de la activación del producto,
Rational Service Tester for
SOA Quality
también comprueba las licencias de tiempo de ejecución cuando se
ejecuta una planificación de rendimiento.
Las licencias de tiempo de ejecución constan de las claves de
protocolo correctas y de paquetes de claves de licencia de
verificador virtual. Debe tener una clave de protocolo para ejecutar
pruebas de rendimiento con protocolos distintos de HTTP. Debe tener un
paquete de claves de licencia de verificador virtual para ejecutar
pruebas con más de cinco usuarios virtuales. Puede extraer estas
claves del mismo servidor de licencias de Rational utilizado para la
licencia flotante de activación del producto.
Para extraer claves de protocolo y de licencia de verificador
virtual en Windows, debe utilizar el programa Administrador de claves
de licencia de IBM Rational
para que apunte a un servidor de
licencias de Rational. Utilice la versión del administrador de claves
de licencia de IBM Rational
instalada con Rational Service Tester for
SOA Quality.
Pulse
Inicio > Programas > IBM
Rational > Administrador de claves de licencia 8.2.1. Escriba el nombre o la
dirección IP del servidor de licencias de Rational. Las claves de
protocolo y de licencia de verificador virtual están disponibles en
el Rational License
Key Center en forma de archivos .upd. Si efectúa
una doble pulsación en un archivo .upd en Windows, el programa
Administrador de claves de licencia se inicia automáticamente
e importa las claves de licencia. Para obtener más información acerca del Administrador de claves de licencia de IBM Rational, pulse
Ayuda > Contenido
e índice.
No hay versión de Linux
del Administrador de claves de licencia de IBM Rational. Para extraer claves de protocolo y de licencia de verificador virtual
en Linux, debe crear y editar el archivo .flexlmrc.
Cree el archivo
.flexlmrc en el directorio home de todos los
usuarios que ejecuten más de cinco verificadores virtuales, utilicen
un protocolo distinto de HTTP o utilicen la licencia flotante de
activación del producto. Edite el archivo .flexlmrc, añadiendo una línea con el nombre del
sistema o la dirección IP del servidor de licencias de Rational. Por
ejemplo, añada la línea
RATIONAL_LICENSE_FILE=@nombre-servidor-licencias.com
o
RATIONAL_LICENSE_FILE=@dirección-ip-servidor-licencias.
Adquisición de licencias
Puede adquirir licencias nuevas si la licencia del producto actual está a punto de caducar o para adquirir licencias de producto adicionales para los miembros del equipo.
Procedimiento
- Determine el tipo de licencia que desea adquirir.
- Vaya a ibm.com o póngase en
contacto con el representante de ventas de
IBM para adquirir la licencia del
producto. Para conocer los detalles, visite la página web de
IBM:
How to buy software.
- En función del tipo de licencia que adquiera, utilice la prueba de titularidad que reciba y lleve a cabo uno de los pasos siguientes para habilitar el producto:
- Si adquiere licencias de usuario autorizado para su producto, vaya a Passport Advantage y siga las instrucciones
que se proporcionan allí para descargar el archivo .zip del kit de
activación del producto. Una vez descargado el kit de activación, debe importar el archivo .jar de activación del
producto mediante IBM Installation Manager.
Haga una copia de seguridad del archivo .jar de activación del
producto. Si desinstala el producto y, a continuación, vuelve a
instalarlo, deberá utilizar el archivo .jar de activación del
producto para volver a adquirir la licencia del producto.
- Si adquiere licencias flotantes para su producto, vaya a IBM Rational Licensing and Download
site, inicie la sesión (es necesario registrarse en IBM) y, a continuación, pulse el enlace para conectar con IBM Rational License Key Center. Allí
puede utilizar su Prueba de titularidad para obtener claves de licencia flotantes para su servidor de licencias.
También puede ir a IBM Passport Advantage para descargar el kit de activación del producto. Después de importar el kit de activación, puede pasar
de un tipo de licencia flotante a uno permanente si utiliza el sistema fuera de línea durante largos periodos de tiempo.
Qué hacer a continuación
Para importar el kit de activación o habilitar el soporte de licencia flotante para el producto, utilice el asistente Gestionar licencias en IBM Installation Manager.
Puede revisar la información de la licencia para los paquetes que tiene instalados, incluidos los tipos de licencia y las fechas de caducidad, desde IBM Installation Manager.
Procedimiento
- Inicie IBM Installation Manager.
- En la página principal, pulse Gestionar licencias.
Resultados
Se muestra el proveedor del paquete, los tipos de licencia actuales y las fechas de caducidad de cada paquete instalado.
Avisos
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2000, 2012.
Derechos restringidos de los usuarios del gobierno de EE.UU. -
El uso, la duplicaci¢n o la divulgaci¢n están restringidos
por el acuerdo GSA ADP Schedule Contract con IBM Corp.
Esta informaci¢n se ha desarrollado para productos y servicios
ofrecidos en Estados Unidos.
Es posible que IBM no
ofrezca en otros pa¡ses los productos, los servicios o las caracter¡sticas
que se indican en esta documentaci¢n. P¢ngase en contacto
con el representante local de IBM para obtener informaci¢n sobre los
productos y servicios disponibles actualmente en su área. Las referencias
hechas a productos, programas o servicios de IBM no pretenden establecer ni
implicar que s¢lo puedan utilizarse los productos, programas
o servicios de IBM.
En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio
funcionalmente equivalente que no infrinja ninguno de los derechos
de propiedad intelectual de IBM. No obstante, es responsabilidad del cliente
evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa
o servicio que no sea de IBM.
Es posible que IBM tenga
patentes o solicitudes de patentes pendientes de aprobaci¢n que
cubran el tema tratado en esta documentaci¢n. La entrega de esta
documentaci¢n no le otorga ninguna licencia sobre dichas patentes.
Puede enviar consultas sobre licencias, por escrito, a:
IBM Director of Licensing
IBM Corporation
North Castle Drive
Armonk, NY 10504-1785
EE.UU.
Para consultas sobre licencias relacionadas con informaci¢n
de doble byte (DBCS), p¢ngase en contacto con el departamento
de propiedad intelectual de IBM de su pa¡s o env¡e sus consultas,
por escrito, a:
Intellectual Property Licensing
Legal and Intellectual Property Law
IBM Japan, Ltd.
1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi
Kanagawa 242-8502 Jap¢n
El párrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a ningún otro
pa¡s donde estas disposiciones sean incompatibles con la legislaci¢n
vigente: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA
PUBLICACIàN "TAL CUAL" SIN GARANTÖAS DE NINGéN TIPO, NI EXPLÖCITAS
NI IMPLÖCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A ELLAS, LAS GARANTÖAS
IMPLÖCITAS DE NO VULNERACIàN, COMERCIALIZACIàN O IDONEIDAD
PARA UN FIN CONCRETO. Algunos pa¡ses no permiten la renuncia
a garant¡as expl¡citas o impl¡citas en determinadas
transacciones, por lo que puede que esta declaraci¢n no sea aplicable
en su caso.
Esta informaci¢n puede incluir imprecisiones t‚cnicas
o errores tipográficos. Peri¢dicamente se realizan cambios en
la informaci¢n aqu¡ contenida; estos cambios se incorporarán
en nuevas ediciones de la publicaci¢n. IBM puede realizar en cualquier
momento mejoras o cambios en los productos o programas descritos en
esta publicaci¢n sin previo aviso.
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IBM puede utilizar o distribuir cualquier informaci¢n que
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Los titulares de licencias de este programa que deseen obtener
informaci¢n sobre el mismo con el fin de permitir: (i) el intercambio
de informaci¢n entre programas creados independientemente y otros
programas (incluido ‚ste) y (ii) el uso mutuo de la informaci¢n
intercambiada, deben ponerse en contacto con:
Intellectual Property Dept. de
Rational Software
IBM Corporation
5 Technology Park Drive
Westford, MA 01886
EE.UU.
Dicha informaci¢n puede estar disponible, sujeta a los t‚rminos
y condiciones correspondientes, incluyendo, en algunos casos, el pago
de una tarifa.
El programa bajo licencia descrito en este documento y todo el
material bajo licencia disponible para el mismo lo proporciona IBM según los t‚rminos
de Acuerdo de Cliente de IBM, del Acuerdo Internacional de Programas
bajo Licencia de IBM o
de cualquier otro acuerdo equivalente entre ambas partes.
Los datos de rendimiento indicados en esta documentaci¢n se
han determinado en un entorno controlado. Por lo tanto, los resultados
obtenidos en otros entornos operativos pueden variar de modo significativo.
Es posible que se hayan realizado algunas mediciones en sistemas en
desarrollo y no hay ninguna garant¡a de que estas medidas sean
las mismas en los sistemas con disponibilidad general. Además, es
posible que algunas mediciones se hayan estimado por extrapolaci¢n.
Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento
deber¡an verificar los datos aplicables a su entorno espec¡fico.
La informaci¢n relacionada con los productos que no son de
IBM se ha obtenido de los proveedores de dichos productos, de sus
anuncios publicados o de otras fuentes disponibles públicamente. IBM no ha comprobado
estos productos y no puede confirmar la precisi¢n de su rendimiento,
compatibilidad ni contemplar ninguna otra reclamaci¢n relacionada
con los productos que no son de IBM. Las preguntas relacionadas con
las funciones de los productos que no son de IBM deberán dirigirse
a los proveedores de estos productos.
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