IBM Rational License Key Center -ohjelman avulla voit palauttaa valtuutetun käyttäjän lisenssiavaimia, joustavia, nimetyn käyttäjän joustavia ja varapalvelimen lisenssiavaimia IBM Rational -tilille.
Kun palautat lisenssiavaimen, et anna sitä fyysisesti takaisin IBM Rational -ohjelmistoon. Sen sijaan käytät Rational License Key Center -ohjelman palautustapahtumaa. Rational License Key Center -tapahtuma päivittää tietueet osoittaakseen, ettet enää käytä tietokoneessa olevaa Rational-tuotetta. Tämä muuttaa tilillesi rekisteröityjen tuotteiden määrää.
Kun Rational License Key Center -ohjelma on muuttanut tiliäsi, se lähettää sinulle lisenssiavaintiedoston, joka sisältää päivitetyt lisenssiavaintiedot, vaikka olet palauttanut tietokoneen kaikki lisenssiavaimet.
Jos uuden varapalvelimen lisenssitiedoston palautus tai pyyntö tuottaa ongelmia, ota yhteyttä IBM:n ohjelmistotuki Rational-tuotteille -palveluun, joka tekee oikeat muutokset tiliisi ja luo sinulle uuden lisenssitiedoston.