Ten dokument zawiera informacje o nowych funkcjach, wymaganiach
systemowych, instalacji i znanych problemach dotyczących produktu
IBM® Rational Common Licensing 8.1.4. Zawarto w nim także informacje dotyczące kontaktowania się z działem wsparcia
dla oprogramowania IBM.
Opis
Produkt IBM Rational Common Licensing oferuje
rozwiązanie do zarządzania licencjami dla produktów Rational. Za pomocą produktu
Rational Common Licensing
organizacja może śledzić i monitorować licencje oraz oceniać licencje dla
różnych produktów, które są używane w organizacji. Produkt udostępnia różne modele licencjonowania oferujące
elastyczność potrzebną do uzyskania optymalnego użycia licencji i zarządzania nimi. Narzędzia do zarządzania
licencjami składają się z aplikacji WWW, które ułatwiają zakup licencji,
administrowanie serwerami licencji i przygotowywanie raportów. Raport
prezentuje widok licencji według produktu. Możliwe jest przygotowanie różnych
przydatnych raportów w celu zrozumienia i analizy użycia licencji produktów w
organizacji. Za pomocą różnych typów raportów
można przygotowywać szczegółowe metryki łącznej liczby licencji konkretnego
zestawu produktów. Dla każdego produktu z łatwością można sprawdzić datę
ważności licencji.
Narzędzie administrowania i raportowania serwera jest
dostępne dla produktu Rational Common Licensing w wersji 8.1.4. Możliwość
administrowania serwerami narzędzia pozwala na administrowanie serwerami
licencji w celu wygenerowania raportów użycia licencji. W przypadku możliwości raportowania można tworzyć różne pomocne
raporty oparte na artefaktach serwera licencji. Wygenerowane raporty ułatwiają ocenę i śledzenie użycia licencji dla
produktów IBM Rational.
Produkt Rational Common Licensing w wersji 8.1.4
zawiera zaktualizowany komponent dla produktów Rational License Key Server, Rational License Key Administrator i Rational
License Borrow Tool. Następujące komponenty produktu FLEXnet są używane przez produkt Rational License Key Server na
potrzeby licencjonowania:
- lmgrd [Demon serwera licencji] = 11.10
- ibmratl [Demon dostawcy] = 11.10
Ta wersja produktu
Rational Common Licensing zawiera nowe funkcje, rozszerzenia i poprawki usuwające defekty występujące w poprzednich
wersjach produktu Rational Common Licensing. Szczegóły zawiera strona
Fix
List for Rational Common Licensing (Lista poprawek produktu Rational
Common Licensing).
Nowe funkcje i rozszerzenia
Produkt Rational
Common Licensing w wersji 8.1.4 zawiera dwa nowe narzędzia:
- IBM Rational License Key Server Administration and Reporting Tool
- IBM Rational License Key Server Administration Agent
W narzędziu
Rational License Key Server Administration and Reporting Tool
wprowadzono funkcje pomagające administrować serwerami licencji i raportować
użycie licencji w produktach IBM Rational obsługiwanych przez
produkt
Rational License Key Server i
serwer
IBM
solution for Collaborative Lifecycle Management (CLM).
- Aplikacja do administrowania serwerami służy do administrowania
serwerami licencji w systemach operacyjnych
Windows i
UNIX. Więcej
informacji na ten temat zawiera sekcja
Administrowanie serwerem licencji.
- Aplikacja raportująca śledzi i raportuje użycie licencji
w produktach IBM Rational. Więcej informacji na ten
temat zawiera sekcja
Raporty użycia licencji.
Uwaga: Nie można uruchomić lub zatrzymać serwera CLM za pomocą narzędzia
Rational License Key Server Administration and Reporting Tool.
Jednak funkcja raportowania jest obsługiwana dla serwerów CLM.
Instalowanie produktu
Rational Common Licensing 8.1.4
Więcej informacji na temat instalowania produktu
Rational License
Key Server oraz administrowania serwerami licencji i kluczami licencyjnymi
zawiera
Centrum informacyjne oprogramowania IBM Rational.
Wymagania systemowe
Aby wyświetlić systemy operacyjne obsługiwane przez serwer
Rational License Key Server i jego wymagania systemowe,
należy otworzyć stronę
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodguid/v1r0/clarity/osForProduct.html
i w polu wyszukiwania wprowadzić nazwę
Rational License Key
Server. Po zakończeniu wyszukiwania należy wybrać
wersję z listy i kliknąć przycisk
Submit (Wyślij).
W poniższej tabeli pokazano minimalne wymagania systemowe na potrzeby
instalacji i używania produktu Rational Common Licensing.
Tabela 1. Wymagania systemowe na potrzeby instalacji produktu Rational Common
LicensingElement |
Wymagania |
Przeglądarka WWW |
Rational License Key Server Administration and Reporting
Tool
|
serwer licencji |
- Obsługiwane są następujące serwery licencji:
- Rational License Key Server: wersja
8.1.2 lub nowsza
- Serwer CLM: wersja 4.0.1 lub nowsza
|
Znane problemy i ograniczenia
Znane problemy
i ograniczenia są dokumentowane w osobnych notach technicznych w
bazie
wiedzy działu wsparcia. W miarę wykrywania i rozwiązywania problemów baza wiedzy jest aktualizowana i rozszerzana o nowe informacje. Przeszukując bazę wiedzy, można szybko znaleźć informacje o obejściach i
rozwiązaniach problemów.
Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia w bieżącej wersji:
- Pojedynczy serwer licencji nie może być zarządzany przez więcej niż jedno
narzędzie
Rational License Key Server Administration and Reporting Tool.
- Program Internet Explorer nie wyświetla poprawnie aplikacji administrowania i raportowania serwera w widoku zgodności.
- Raporty eksportowane do formatu CSV, TSV, XML i JSON zawierają wyłącznie dane godzinowe.
- Nie można będzie zidentyfikować serwera, jeśli znaki dwubajtowe zostaną użyte w nazwie hosta podawanej w celu dodania
serwera licencji w ramach narzędzia Rational License Key Server Administration and Reporting Tool. W narzędziu zostanie wyświetlony status serwera informujący o tym, że jest on nieosiągalny.
- Nie można uruchomić agenta serwera Rational License Server w systemie AIX 7.1 (poziom poprawek 1, pakiet serwisowy 0 i
1). Więcej informacji na ten temat zawiera
nota
techniczna.
- Nie jest przeprowadzana operacja sprawdzania poprawności nazw raportów używanych podczas ich zapisywania w celu
uniemożliwienia występowania zduplikowanych nazw raportów.
- Nie można zrestartować agenta serwera licencji za pomocą skryptów stopRCLAgent.sh i
startRCLAgent.sh za pierwszym razem. Po wykonaniu skryptu startRCLAgent zostanie wyświetlony
komunikat informujący o tym, że agent został pomyślnie uruchomiony, ale nadal będzie on nieosiągalny. Należy
zrestartować agent serwera licencji w celu jego uruchomienia.
- Po zainstalowaniu pakietu w dzienniku instalacji pakietu
Rational License Key Server Administration and Reporting Tool widoczne będą komunikaty o błędach.
- Operacja wycofywania zmian z serwera Rational License Key Server 8.1.4 do serwera Rational License Key Server 8.1.3
nie powiedzie się z powodu niezgodności wersji programu IBM Installation Manager w systemie operacyjnym Windows.
- Zbyt duże obrazy są obcinane lub uszkadzane - nie są one wyświetlane przez przeglądarkę. Przeglądarki WWW wyświetlają
obrazy o szerokości lub długości wynoszącej 32600 piksli.
- Definicje raportów nie są zapisywane zgodnie z opcją harmonogramu (codziennie, co tydzień, co miesiąc) wybraną przez
użytkownika. Definicje są zapisywane zgodnie z podświetloną opcją harmonogramu (codziennie, co tydzień, co miesiąc)
wybraną przed zapisaniem definicji raportu.
Kontakt z działem wsparcia dla oprogramowania
IBM
Dział wsparcia dla
oprogramowania IBM zapewnia użytkownikowi
asystę techniczną.
Informacje kontaktowe i wytyczne lub materiały
pomocnicze, które będą potrzebne w przypadku konieczności uzyskania wsparcia,
są dostępne w podręczniku
IBM
Software Support Handbook.
Często zadawane pytania, listy znanych
problemów oraz poprawek, a także inne informacje dotyczące wsparcia zawiera
strona
wsparcia dla produktu Rational
Common Licensing.
Nowości dotyczące produktów, wydarzenia oraz
inne informacje można znaleźć, odwiedzając stronę
Rational
Common Licensing Support Community (Społeczność wsparcia produktu
Rational Common Licensing).
Przed skontaktowaniem się z działem wsparcia dla oprogramowania
IBM należy zebrać wszystkie dodatkowe informacje, które są potrzebne do opisania
problemu.
Opis problemu przekazywany specjaliście z działu wsparcia dla oprogramowania
IBM powinien być tak dokładny, jak to tylko możliwe. Należy także podać
wszystkie istotne informacje dodatkowe tak, aby specjalista mógł skutecznie pomóc w rozwiązaniu danego problemu. Aby
procedura przebiegła możliwie szybko, przygotuj odpowiedzi na następujące
pytania:
- Jakie wersje oprogramowania były uruchomione w momencie wystąpienia
problemu?
- Czy dostępne są dzienniki, pliki śledzenia lub komunikaty
związane z problemem?
- Czy problem można odtworzyć? Jeśli tak, to jakie kroki należy podjąć, aby
go odtworzyć?
- Czy istnieje obejście tego problemu? Jeśli tak, należy być przygotowanym do
jego opisania.
Znaki towarowe - potwierdzenia
IBM, logo IBM
oraz ibm.com są znakami towarowymi lub
zastrzeżonymi znakami towarowymi International Business Machines Corp. zarejestrowanymi w
wielu systemach prawnych na całym świecie. Nazwy innych produktów lub usług mogą być
znakami towarowymi IBM lub innych podmiotów. Aktualna
lista znaków towarowych IBM dostępna jest w
serwisie WWW, pod adresem
http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.