Uwagi do wydania dla produktu Rational Common Licensing 8.1.4

Ten dokument zawiera informacje o nowych funkcjach, wymaganiach systemowych, instalacji i znanych problemach dotyczących produktu IBM® Rational Common Licensing 8.1.4. Zawarto w nim także informacje dotyczące kontaktowania się z działem wsparcia dla oprogramowania IBM.

Spis treści

Opis

Nowe funkcje i rozszerzenia

Wymagania systemowe

Instalowanie produktu Rational Common Licensing 8.1.4

Znane problemy i ograniczenia

Kontakt z działem wsparcia dla oprogramowania IBM

Znaki towarowe - potwierdzenia

Opis

Produkt IBM Rational Common Licensing oferuje rozwiązanie do zarządzania licencjami dla produktów Rational. Za pomocą produktu Rational Common Licensing organizacja może śledzić i monitorować licencje oraz oceniać licencje dla różnych produktów, które są używane w organizacji. Produkt udostępnia różne modele licencjonowania oferujące elastyczność potrzebną do uzyskania optymalnego użycia licencji i zarządzania nimi. Narzędzia do zarządzania licencjami składają się z aplikacji WWW, które ułatwiają zakup licencji, administrowanie serwerami licencji i przygotowywanie raportów. Raport prezentuje widok licencji według produktu. Możliwe jest przygotowanie różnych przydatnych raportów w celu zrozumienia i analizy użycia licencji produktów w organizacji. Za pomocą różnych typów raportów można przygotowywać szczegółowe metryki łącznej liczby licencji konkretnego zestawu produktów. Dla każdego produktu z łatwością można sprawdzić datę ważności licencji.

Narzędzie administrowania i raportowania serwera jest dostępne dla produktu Rational Common Licensing w wersji 8.1.4. Możliwość administrowania serwerami narzędzia pozwala na administrowanie serwerami licencji w celu wygenerowania raportów użycia licencji. W przypadku możliwości raportowania można tworzyć różne pomocne raporty oparte na artefaktach serwera licencji. Wygenerowane raporty ułatwiają ocenę i śledzenie użycia licencji dla produktów IBM Rational.

Produkt Rational Common Licensing w wersji 8.1.4 zawiera zaktualizowany komponent dla produktów Rational License Key Server, Rational License Key Administrator i Rational License Borrow Tool. Następujące komponenty produktu FLEXnet są używane przez produkt Rational License Key Server na potrzeby licencjonowania:
  • lmgrd [Demon serwera licencji] = 11.10
  • ibmratl [Demon dostawcy] = 11.10

Ta wersja produktu Rational Common Licensing zawiera nowe funkcje, rozszerzenia i poprawki usuwające defekty występujące w poprzednich wersjach produktu Rational Common Licensing. Szczegóły zawiera strona Fix List for Rational Common Licensing (Lista poprawek produktu Rational Common Licensing).

Nowe funkcje i rozszerzenia

Produkt Rational Common Licensing w wersji 8.1.4 zawiera dwa nowe narzędzia: W narzędziu Rational License Key Server Administration and Reporting Tool wprowadzono funkcje pomagające administrować serwerami licencji i raportować użycie licencji w produktach IBM Rational obsługiwanych przez produkt Rational License Key Server i serwer IBM solution for Collaborative Lifecycle Management (CLM).
  • Aplikacja do administrowania serwerami służy do administrowania serwerami licencji w systemach operacyjnych Windows i UNIX. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Administrowanie serwerem licencji.
  • Aplikacja raportująca śledzi i raportuje użycie licencji w produktach IBM Rational. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Raporty użycia licencji.
Uwaga: Nie można uruchomić lub zatrzymać serwera CLM za pomocą narzędzia Rational License Key Server Administration and Reporting Tool. Jednak funkcja raportowania jest obsługiwana dla serwerów CLM.

Instalowanie produktu Rational Common Licensing 8.1.4

Przewodnik przejścia dla instalacji zawiera przegląd procesu instalacji produktu Rational Common Licensing:
  1. Przed zainstalowaniem produktu Rational Common Licensing należy upewnić się, że system spełnia wymagania dotyczące sprzętu, oprogramowania, środowiska serwera, systemów operacyjnych i inne.
  2. Instalowanie produktu Rational License Key Server.
  3. (Opcjonalnie) Instalowanie produktu License Key Administrator.
  4. Instalowanie agenta administracyjnego serwera. Agent administracyjny serwera musi znajdować się w tym samym miejscu co serwer licencji.
  5. Instalowanie narzędzia administrowania i raportowania serwera.
Więcej informacji na temat instalowania produktu Rational License Key Server oraz administrowania serwerami licencji i kluczami licencyjnymi zawiera Centrum informacyjne oprogramowania IBM Rational.

Wymagania systemowe

Aby wyświetlić systemy operacyjne obsługiwane przez serwer Rational License Key Server i jego wymagania systemowe, należy otworzyć stronę http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodguid/v1r0/clarity/osForProduct.html i w polu wyszukiwania wprowadzić nazwę Rational License Key Server. Po zakończeniu wyszukiwania należy wybrać wersję z listy i kliknąć przycisk Submit (Wyślij). W poniższej tabeli pokazano minimalne wymagania systemowe na potrzeby instalacji i używania produktu Rational Common Licensing.
Tabela 1. Wymagania systemowe na potrzeby instalacji produktu Rational Common Licensing
Element Wymagania
Przeglądarka WWW Rational License Key Server Administration and Reporting Tool
  • Mozilla Firefox: 10 ESR i przyszłe pakiety poprawek
  • Internet Explorer: wersja 9 lub 10
    Ważne: Aby pracować z narzędziem administrowania i raportowania serwera, należy przejść do widoku standardowego (Narzędzia > Narzędzia deweloperskie). Program Internet Explorer nie wyświetla narzędzia administrowania i raportowania serwera poprawnie w widoku zgodności.
serwer licencji
  • Obsługiwane są następujące serwery licencji:
    • Rational License Key Server: wersja 8.1.2 lub nowsza
    • Serwer CLM: wersja 4.0.1 lub nowsza

Znane problemy i ograniczenia

Znane problemy i ograniczenia są dokumentowane w osobnych notach technicznych w bazie wiedzy działu wsparcia. W miarę wykrywania i rozwiązywania problemów baza wiedzy jest aktualizowana i rozszerzana o nowe informacje. Przeszukując bazę wiedzy, można szybko znaleźć informacje o obejściach i rozwiązaniach problemów.

Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia w bieżącej wersji:
  • Pojedynczy serwer licencji nie może być zarządzany przez więcej niż jedno narzędzie Rational License Key Server Administration and Reporting Tool.
  • Program Internet Explorer nie wyświetla poprawnie aplikacji administrowania i raportowania serwera w widoku zgodności.
  • Raporty eksportowane do formatu CSV, TSV, XML i JSON zawierają wyłącznie dane godzinowe.
  • Nie można będzie zidentyfikować serwera, jeśli znaki dwubajtowe zostaną użyte w nazwie hosta podawanej w celu dodania serwera licencji w ramach narzędzia Rational License Key Server Administration and Reporting Tool. W narzędziu zostanie wyświetlony status serwera informujący o tym, że jest on nieosiągalny.
  • Nie można uruchomić agenta serwera Rational License Server w systemie AIX 7.1 (poziom poprawek 1, pakiet serwisowy 0 i 1). Więcej informacji na ten temat zawiera nota techniczna.
  • Nie jest przeprowadzana operacja sprawdzania poprawności nazw raportów używanych podczas ich zapisywania w celu uniemożliwienia występowania zduplikowanych nazw raportów.
  • Nie można zrestartować agenta serwera licencji za pomocą skryptów stopRCLAgent.sh i startRCLAgent.sh za pierwszym razem. Po wykonaniu skryptu startRCLAgent zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym, że agent został pomyślnie uruchomiony, ale nadal będzie on nieosiągalny. Należy zrestartować agent serwera licencji w celu jego uruchomienia.
  • Po zainstalowaniu pakietu w dzienniku instalacji pakietu Rational License Key Server Administration and Reporting Tool widoczne będą komunikaty o błędach.
  • Operacja wycofywania zmian z serwera Rational License Key Server 8.1.4 do serwera Rational License Key Server 8.1.3 nie powiedzie się z powodu niezgodności wersji programu IBM Installation Manager w systemie operacyjnym Windows.
  • Zbyt duże obrazy są obcinane lub uszkadzane - nie są one wyświetlane przez przeglądarkę. Przeglądarki WWW wyświetlają obrazy o szerokości lub długości wynoszącej 32600 piksli.
  • Definicje raportów nie są zapisywane zgodnie z opcją harmonogramu (codziennie, co tydzień, co miesiąc) wybraną przez użytkownika. Definicje są zapisywane zgodnie z podświetloną opcją harmonogramu (codziennie, co tydzień, co miesiąc) wybraną przed zapisaniem definicji raportu.

Kontakt z działem wsparcia dla oprogramowania IBM

Dział wsparcia dla oprogramowania IBM zapewnia użytkownikowi asystę techniczną.

Informacje kontaktowe i wytyczne lub materiały pomocnicze, które będą potrzebne w przypadku konieczności uzyskania wsparcia, są dostępne w podręczniku IBM Software Support Handbook.

Często zadawane pytania, listy znanych problemów oraz poprawek, a także inne informacje dotyczące wsparcia zawiera strona wsparcia dla produktu Rational Common Licensing.

Nowości dotyczące produktów, wydarzenia oraz inne informacje można znaleźć, odwiedzając stronę Rational Common Licensing Support Community (Społeczność wsparcia produktu Rational Common Licensing).

Przed skontaktowaniem się z działem wsparcia dla oprogramowania IBM należy zebrać wszystkie dodatkowe informacje, które są potrzebne do opisania problemu. Opis problemu przekazywany specjaliście z działu wsparcia dla oprogramowania IBM powinien być tak dokładny, jak to tylko możliwe. Należy także podać wszystkie istotne informacje dodatkowe tak, aby specjalista mógł skutecznie pomóc w rozwiązaniu danego problemu. Aby procedura przebiegła możliwie szybko, przygotuj odpowiedzi na następujące pytania:
  • Jakie wersje oprogramowania były uruchomione w momencie wystąpienia problemu?
  • Czy dostępne są dzienniki, pliki śledzenia lub komunikaty związane z problemem?
  • Czy problem można odtworzyć? Jeśli tak, to jakie kroki należy podjąć, aby go odtworzyć?
  • Czy istnieje obejście tego problemu? Jeśli tak, należy być przygotowanym do jego opisania.

Znaki towarowe - potwierdzenia

IBM, logo IBM oraz ibm.com są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi International Business Machines Corp. zarejestrowanymi w wielu systemach prawnych na całym świecie. Nazwy innych produktów lub usług mogą być znakami towarowymi IBM lub innych podmiotów. Aktualna lista znaków towarowych IBM dostępna jest w serwisie WWW, pod adresem http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.


Opinie