Notes sur l'édition pour Rational Common Licensing, version 8.1.4

Ce document contient des informations sur les nouvelles fonctions, la configuration système requise, l'installation, et les problèmes connus d'IBM® Rational Common Licensing, version 8.1.4. Il explique également comment prendre contact avec le centre de support logiciel IBM.

Sommaire

Description

Nouvelles fonctions et améliorations

Configuration système requise

Installation de Rational Common Licensing, version 8.1.4

Problèmes connus et limitations

Contacter le service de support logiciel IBM

Informations sur les marques

Description

IBM Rational Common Licensing offre une solution de gestion des licences pour les produits Rational. Grâce à Rational Common Licensing, votre organisation peut assurer le suivi ou surveiller des licences et évaluer les licences des différents produits qu'elle utilise. Le produit fournit différents modèles de licence qui permettent une gestion flexible des licences et une utilisation optimale des licences. Les outils de gestion de licences se composent d'applications Web qui vous aident à acheter des licences, à administrer les serveurs de licences et à préparer des rapports. Le rapport présente une vue de la licence par produit. Vous pouvez préparer plusieurs rapports utiles pour comprendre et analyser l'utilisation des licences du produit dans une organisation. Avec différents types de rapports, vous pouvez préparer des mesures détaillées concernant le nombre total de licences pour un ensemble de produits spécifié. Vous pouvez rapidement connaître la date d'expiration des licences de chaque produit.

L'outil d'administration de serveurs et de génération de rapports est disponible pour Rational Common Licensing, version 8.1.4. La fonction d'administration de serveur de l'outil sert à administrer les serveurs de licences pour générer des rapports d'utilisation de licence. Grâce à la fonction de génération de rapports, vous pouvez créer plusieurs rapports utiles basés sur des artefacts de serveur de licences. Les rapports générés vous aident à évaluer et à assurer le suivi de l'utilisation des licences pour les produits IBM Rational.

L'édition de Rational Common Licensing, version 8.1.4 contient un composant mis à jour pour Rational License Key Server, Rational License Key Administrator et l'outil Rational License Borrow. Les composants FLEXnet utilisés par Rational License Key Server pour l'octroi de licence sont les suivants :
  • lmgrd [démon de serveur de licences] = 11.10
  • ibmratl [démon de fournisseur] = 11.10

Cette édition de Rational Common Licensing contient de nouvelles fonctions et améliorations ainsi que des correctifs pour les versions précédentes de Rational Common Licensing. Pour plus de détails, voir Liste de correctifs de Rational Common Licensing.

Nouvelles fonctions et améliorations

Rational Common Licensing, version 8.1.4 inclut deux nouveaux outils : Rational License Key Server Administration and Reporting Tool introduit des fonctions qui vous aident à administrer les serveurs de licences et à générer des rapports sur l'utilisation des licences sur les produits IBM Rational qui sont servis par Rational License Key Server et par le serveur de licences IBM solution for Collaborative Lifecycle Management (CLM).
  • L'application d'administration de serveur vous permet d'administrer les serveurs de licences sur les systèmes d'exploitation Windows et UNIX. Pour plus d'informations, voir Administration du serveur de licences.
  • L'application de génération de rapports permet d'assurer le suivi de l'utilisation des licences et de générer les rapports correspondants sur des produits IBM Rational. Pour plus d'informations, voir Rapports d'utilisation de licence.
Remarque : Vous ne pouvez pas démarrer ou arrêter un serveur CLM à l'aide de Rational License Key Server Administration and Reporting Tool. Cependant, la fonction de génération de rapports est prise en charge pour les serveurs CLM.

Installation de Rational Common Licensing, version 8.1.4

La feuille de route d'installation fournit une présentation du processus d'installation de Rational Common Licensing :
  1. Avant d'installer Rational Common Licensing, vérifiez que le système répond aux exigences matérielles, logicielles, en matière d'environnement de serveur, de système d'exploitation et par rapport à d'autres facteurs.
  2. Installez Rational License Key Server.
  3. (Facultatif) Installez License Key Administrator.
  4. Installez l'agent d'administration de serveur. L'agent d'administration de serveur doit être regroupé avec un serveur de licences.
  5. Installez l'outil d'administration de serveur et de génération de rapports.
Pour plus d'informations sur l'installation de Rational License Key Server, sur l'administration des serveurs de licences et sur les clés de licence, voir le centre de documentation d'IBM Rational Software.

Configuration système requise

Pour voir le système d'exploitation et les configurations requises pris en charge par Rational License Key Server, ouvrez http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodguid/v1r0/clarity/osForProduct.html et entrez Rational License Key Server dans la zone de recherche. Une fois la recherche terminée, sélectionnez le numéro de version dans la liste et cliquez sur Soumettre. La table suivante affiche la configuration système minimale requise pour installer et utiliser Rational Common Licensing.
Tableau 1. Configuration système requise pour installer Rational Common Licensing
Elément Conditions requises
Navigateur Web Rational License Key Server Administration and Reporting Tool
  • Mozilla Firefox : 10 ESR et groupes de correctifs ultérieurs
  • Internet Explorer : Version 9 ou 10
    Important : Basculez vers le Vue standard (Outils > Outils du développeur ) pour utiliser l'outil d'administration de serveur et de génération de rapports. Internet Explorer ne restitue pas l'outil d'administration de serveur et de génération de rapports correctement dans l'affichage de compatibilité.
serveur de licences
  • Les serveurs pris en charge sont les suivants :
    • Rational License Key Server : version 8.1.2 et versions ultérieures
    • CLM Server : version 4.0.1 et versions ultérieures

Problèmes connus et limitations

Les problèmes et limitations connus sont documentés dans des notes techniques individuelles présentes dans la base de connaissances de l'assistance technique. La base de connaissances est mise à jour en fonction des problèmes découverts et résolus. En effectuant des recherches dans cette base, vous pouvez rapidement trouver des solutions aux problèmes que vous rencontrez.

Les problèmes connus et les limitations liés à la version en cours sont les suivants :
  • Un serveur de licences unique ne peut pas être géré par plus d'un Rational License Key Server Administration and Reporting Tool.
  • Internet Explorer ne restitue pas l'application d'administration de serveur et de génération de rapports correctement dans l'affichage de compatibilité.
  • Les rapports exportés au format CSV, TSV, XML et JSON ne contiennent que des données horaires.
  • Les caractères codés sur deux octets utilisés en tant que nom d'hôte pour ajouter un serveur de licences dans Rational License Key Server Administration and Reporting Tool n'identifient pas le serveur. Le statut du serveur est défini sur inaccessible dans l'outil.
  • Rational License Server Agent n'a pas réussi à démarrer sur AIX 7.1 Technology niveau 1, Service Pack 0 et 1. Pour plus d'informations, voir la note technique http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21575120.
  • Aucune validation n'est effectuée afin d'éviter que les noms utilisés pour enregistrer les rapports soient en double.
  • Redémarrage de l'agent de serveur de licences à partir des scripts stopRCLAgent.sh et startRCLAgent.sh impossible lors de la première tentative. Le script startRCLAgent affiche un message indiquant que l'agent a démarré avec succès, mais reste inaccessible. Redémarrez l'agent de serveur de licences pour qu'il fonctionne.
  • Le journal d'installation du package Rational License Key Server Administration and Reporting Tool affiche les messages d'erreur une fois le package installé.
  • Impossible de revenir à Rational License Key Server, version 8.1.3 depuis Rational License Key Server, version 8.1.4 en raison d'une version incompatible d'IBM Installation Manager sur le système d'exploitation Windows.
  • Les images surdimensionnées sont tronquées ou endommagées et ne s'affichent pas dans le navigateur. Le navigateur Web affiche les images dont la largeur ne dépasse pas 32 600 pixels.
  • Les définitions de rapport ne sont pas enregistrées en fonction des options de planification (Tous les jours, Toutes les semaines, Tous les mois) sélectionnées par l'utilisateur. Les définitions sont enregistrées en fonction de l'option de planification mise en évidence (Tous les jours, Toutes les semaines, Tous les mois) sélectionnée avant l'enregistrement de la définition de rapport.

Contacter le service de support logiciel IBM

Le centre de support logiciel IBM offre une assistance technique.

Pour les informations de contact et les instructions ou les documents de référence nécessaires lorsque vous avez besoin d'une assistance, voir le document IBM Software Support Handbook.

Pour consulter une Foire aux questions (FAQ), des listes des problèmes et des correctifs connus, et toute autre information de support, accédez à la page de prise en charge du produit pour Rational Common Licensing.

Pour connaître les nouveautés et les événements relatifs au produit, et obtenir toute autre information, consultez la page de la communauté du produit pour Rational Common Licensing Support Community.

Avant de contacter le service de support logiciel IBM, rassemblez les informations dont vous aurez besoin pour décrire votre problème. Lorsque vous décrivez un problème à un technicien du centre de support logiciel IBM, soyez aussi précis que possible et fournissez-lui toutes les informations nécessaires afin qu'il puisse vous aider à résoudre le problème efficacement. Pour gagner du temps, préparez vos réponses aux questions suivantes :
  • Quelles versions de logiciels étaient en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit ?
  • Disposez-vous des journaux, des enregistrements de trace et des messages relatifs au problème ?
  • Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, quelles sont les étapes effectuées pour le reproduire ?
  • Avez-vous trouvé une solution palliative au problème ? Si oui, assurez-vous de pouvoir décrire cette solution palliative.

Informations sur les marques

IBM, le logo IBM et ibm.com sont des marques d'International Business Machines Corp. dans un grand nombre de juridictions mondiales. Les autres noms de produits et de services peuvent appartenir à IBM ou à des sociétés tierces. La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur le Web à l'adresse http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.


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