Poznámky k verzi pro produkt Rational Common Licensing, verze 8.1.4

Tento dokument obsahuje informace o nových funkcích, systémových požadavcích, instalaci a známých problémech pro produkt IBM® Rational Common Licensing, verze 8.1.4. Také poskytuje informace o kontaktování softwarové podpory IBM.

Obsah

Popis

Nové funkce a vylepšení

Systémové požadavky

Instalace produktu Rational Common Licensing, verze 8.1.4

Známé problémy a omezení

Kontaktování softwarové podpory IBM

Potvrzení ochranné známky

Popis

Produkt IBM Rational Common Licensing nabízí řešení pro správu licencí na produkty Rational. U produktu Rational Common Licensing může vaše organizace sledovat nebo monitorovat licence a vyhodnotit licence různých produktů, které organizace používá. Produkt poskytuje různé licenční modely, které nabízí flexibilitu ke správě a získání optimálního využití licencí. Nástroje pro správu licencí se skládají z webových aplikací, které vám pomáhají zakoupit licence, spravovat licenční servery a připravit sestavy. Sestava představuje zobrazení licence dle produktu. Můžete připravit různé užitečné sestavy, abyste porozuměli a analyzovali využití licencí na produkty v organizaci. U odlišných typů sestav můžete připravit podrobné metriky pro celkový počet licencí pro určenou sadu produktů. Můžete si snadno zjistit datum vypršení platnosti licencí pro každý z produktů.

Nástroj Server Administration and Reporting Tool je k dispozici pro produkt Rational Common Licensing, verze 8.1.4. Schopnost nástroje provádět administraci serverů se využívá při administraci licenčních serverů ke generování sestav o využití licencí. Použijte schopnost vytváření sestav k vytváření různých užitečných sestav založených na artefaktech licenčního serveru. Generované sestavy vám pomáhají vyhodnotit a sledovat využití licencí na produkty IBM Rational.

Produkt Rational Common Licensing, verze 8.1.4 obsahuje aktualizované komponenty produktů Rational License Key Server, Rational License Key Administrator a Rational License Borrow Tool. Produkt Rational License Key Server používá pro licencování tyto komponenty FLEXnet:
  • lmgrd [démon licenčního serveru] = 11.10
  • ibmratl [démon dodavatele] = 11.10

Toto vydání produktu Rational Common Licensing zahrnuje nové funkce, vylepšení a opravy defektů předchozích verzí produktu Rational Common Licensing. Podrobnosti naleznete v tématu Seznam oprav produktu Rational Common Licensing.

Nové funkce a vylepšení

Produkt Rational Common Licensing, verze 8.1.4 zahrnuje 2 nové nástroje: Produkt Rational License Key Server Administration and Reporting Tool představuje funkce, které vám pomohou spravovat licenční servery a hlásit použití licencí na produktech IBM Rational obsluhovaných serverem Rational License Key Server a serverem řešení IBM pro CLM (Collaborative Lifecycle Management).
  • Aplikace administrace serveru vám umožňuje spravovat licenční servery na operačních systémech Windows a UNIX. Další informace viz téma Administrace licenčního serveru.
  • Aplikace vytváření sestav sleduje a hlásí použití licence na produktech IBM Rational. Další informace viz téma Sestavy využití licencí.
Poznámka: Nemůžete spustit nebo zastavit server CLM pomocí produktu Rational License Key Server Administration and Reporting Tool. Avšak funkce vytváření sestav je podporována pro servery CLM.

Instalace produktu Rational Common Licensing, verze 8.1.4

Orientační plán instalace poskytuje přehled procesů instalace produktu Rational Common Licensing:
  1. Před instalací produktu Rational Common Licensing se ujistěte, že systémy splňují požadavky na hardware, software, prostředí serveru, operační systémy a další faktory.
  2. Nainstalujte server Rational License Key Server.
  3. (Volitelné) Nainstalujte produkt LKAD (License Key Administrator).
  4. Nainstalujte agenta administrace serveru. Agent administrace serveru musí být spojen s licenčním serverem.
  5. Nainstalujte nástroj pro vykazování a administraci serveru.
Další informace o instalaci serveru Rational administraci licenčních serverů a licenčních klíčích viz Informační centrum softwaru IBM Rational.

Systémové požadavky

Chcete-li zobrazit podporu operačních systémů a systémové požadavky, které server Rational License Key Server podporuje, otevřete stránku http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodguid/v1r0/clarity/osForProduct.html a zadejte server Rational License Key Server ve vyhledávacím poli. Po dokončení vyhledávání vyberte číslo verze ze seznamu a klepněte na tlačítko Odeslat. Následující tabulka zobrazuje minimální systémové požadavky na instalaci a použití produktu Rational Common Licensing.
Tabulka 1. Systémové požadavky na instalaci produktu Rational Common Licensing
Položka Požadavky
Webový prohlížeč Rational License Key Server Administration and Reporting Tool
  • Mozilla Firefox: 10 ESR a budoucí opravné sady
  • Internet Explorer: Verze 9 nebo 10
    Důležité: Přepněte na standardní zobrazení (Nástroje > Nástroje vývojáře) pro práci s nástrojem pro vykazování a administraci serveru. Prohlížeč Internet Explorer nevykreslí nástroj pro vykazování a administraci serveru řádně v pohledu kompatibility.
Licenční server
  • Podporované licenční servery:
    • Rational License Key Server: verze 8.1.2 a novější
    • server CLM: verze 4.0.1 a novější

Známé problémy a omezení

Známé problémy a omezení jsou zdokumentovány v jednotlivých technických poznámkách v sekci Znalostní báze podpory. Při zjištění a vyřešení problémů se nové informace promítají do znalostní báze. Prohledáním znalostní báze můžete rychle najít dočasná nebo trvalá řešení problémů.

Známé problémy a omezení v aktuální verzi:
  • Jednotlivý licenční server nemůže být spravován více než jedním produktem Rational License Key Server Administration and Reporting Tool.
  • Prohlížeč Internet Explorer nevykreslí administraci serveru a aplikaci pro vytváření sestav řádně v pohledu kompatibility.
  • Sestavy exportované ve formátech CSV, TSV, XML a JSON obsahují data pouze za hodinu.
  • Dvoubajtové znaky, které se používají jako název hostitele pro přidání licenčního serveru v produktu Rational License Key Server Administration and Reporting Tool, neidentifikují server. Stav serveru se zobrazí v nástroji jako nedosažitelný.
  • Agenta serveru Rational License Server se nezdařilo spustit na úrovni 1 technologie systému AIX 7.1, servisním balíku 0 a 1. Další informace viz technická poznámka.
  • Pro zabránění kopírování názvů sestav, se kterými jsou sestavy ukládány, nebyla provedena žádná kontrola ověření platnosti.
  • Restartování agenta licenčního serveru ze skriptu stopRCLAgent.sh a startRCLAgent.sh nefunguje na první pokus. Skript startRCLAgent zobrazí zprávu, že byl agent úspěšně spuštěn, ale zůstává nedosažitelný. Restartujte agenta licenčního serveru tak, aby fungoval.
  • Instalační protokol balíku Rational License Key Server Administration and Reporting Tool zobrazí po instalaci balíku chybové zprávy.
  • Odvolání serveru Rational License Key Server, verze 8.1.4 na server Rational License Key Server, verze 8.1.3 selže kvůli nekompatibilní verzi produktu IBM Installation Manager na operačním systému Windows.
  • Obrazy nadměrné velikosti se oříznou nebo poškodí a prohlížeč je nezobrazí. Webové prohlížeče zobrazí obrazy, které jsou široké nebo dlouhé 32,600 pixelů.
  • Definice sestav se neuloží v souladu s plánovanými volbami (denně, týdně, měsíčně) vybranými uživatelem. Definice se uloží v souladu se zvýrazněnou plánovanou volbou (denně, týdně, měsíčně) vybranou před uložením definice sestavy.

Kontaktování softwarové podpory IBM

Softwarová podpora IBM poskytuje technickou podporu.

Chcete-li získat kontaktní informace a pokyny nebo referenční materiály, které potřebujete v okamžiku potřeby podpory, přečtěte si příručku IBM Software Support Handbook.

Chcete-li často kladené otázky, seznamy známých problémů a oprav a jiné informace o podpoře, navštivte stránku podpory produktu pro produkt Rational Common Licensing.

Chcete-li novinky produktu, události a jiné informace, navštivte stránku komunity produktu pro produkt Rational Common Licensing Support Community.

Před kontaktováním softwarové podpory IBM shromážděte informace na pozadí k popsání vašeho problému. Když popíšete problém specialistovi softwarové podpory IBM, vyjadřujte se co nejpřesněji a zahrňte všechny důležité informace na pozadí, aby vám mohl specialista účinně pomoci vyřešit problém. V rámci úspory času si připravte odpovědi na tyto otázky:
  • Jakou verzi softwaru jste spouštěli, když došlo k problému?
  • Máte k dispozici protokoly, trasování nebo zprávy, které souvisí s problémem?
  • Můžete problém reprodukovat? Pokud ano, jaké kroky k této reprodukci provedete?
  • Existuje dočasné řešení tohoto problému? Pokud ano, buďte připraveni toto dočasné řešení popsat.

Potvrzení ochranné známky

IBM, logo IBM a ibm.com jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti International Business Machines registrované v mnoha jurisdikcích po celém světě. Ostatní názvy produktů a služeb mohou být ochrannými známkami IBM nebo jiných společností. Aktuální seznam ochranných známek IBM je k dispozici na webu na adrese http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.


Zpětná vazba