Notas Sobre a Liberação - IBM Rational Performance Tester, Versão 8.3

Este documento contém informações sobre requisitos do sistema, instalação e problemas conhecidos daIBM® Rational Performance Tester, versão 8.3. Também fornece informações sobre como entrar em contato com o Suporte de Software IBM.

Índice

Descrição

As informações neste tópico são aplicáveis ao IBM Rational Performance Tester, Versão 8.3.

Para obter a lista de defeitos corrigidos nesta liberação, consulte http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27036136.

Para obter a lista de novos recursos e aprimoramentos, consulte http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/com.ibm.rational.test.lt.doc/topics/cwhatsnew.html.

Para saber sobre recursos de suporte e aprendizado, fóruns e comunidades, consulte a wiki do Rational Performance Tester em https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/wikis/home?lang=en_US#/wiki/Rational%20Wiki%20Central/page/Rational%20Performance%20Tester.

Para obter documentação de ajuda online do Rational Performance Tester, consulte o centro de informações em http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/index.jsp.

Requisitos do Sistema

Para obter informações sobre compatibilidade de hardware e software para Rational Performance Tester, veja o documentorequisitos de Software e requisitos de Hardware.

Instalando a versão Rational Performance Tester 8.3

Para obter instruções de instalação passo a passo, consulte Instalação no centro de informações doRational Performance Tester em http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/index.jsp.

Problemas Conhecidos

Problemas conhecidos da versão Rational Performance Tester 8.3 estão listados a seguir:
  • Após instalar o ambiente de trabalho 64-bit, o IBM Installation Manager log poderá exibir essa mensagem:Esse recurso não suporta arquitetura de 64 bits. É possível ignorar essa mensagem.
  • Ao instalar a versão Rational Performance Tester 8.3 em um sistema Windows e usar o Internet Explorer 8, será necessário instalar as duas correções do Internet Explorer mencionados neste artigo.
  • Alguns dos nomes de etiqueta na versão Rational Performance Tester 8.3 para o código de idioma japonês não são exibidos corretamente. Esse problema é relacionado à fonte Meriyo em negrito que é usada para cabeçalhos em sistemas com Windows 7 configurados para o código de idioma japonês. O problema ocorre em todas as aplicações do Windows que usam essa fonte.
  • Gráficos que são exportados para o formato HTML são compactados como arquivos .zip. Se a ferramenta padrão do Windows for usada para extrair os arquivos, alguns dos arquivos serão renomeados. Será necessário usar outras ferramentas de compactação para extrair arquivos.
  • Se o caminho da instalação da versão Rational Performance Tester 8.3 especificado em IBM Installation Manager contiver caracteres em idioma diferente do inglês, ocorrerá falha na instalação.
  • Os campos numéricos nos relatórios baseados na web não aceitam valores numéricos em idioma diferente do inglês. Será necessário usar os valores numéricos 0 a 9.
  • As teclas de atalho podem ser usadas apenas para os relatórios baseados em Eclipse e não para os relatórios baseados na web. Para os relatórios baseados na web, é possível usar apenas as teclas Tab e de seta.
  • Em sistemas com Windows 7, o texto da ajuda contextual que é exibido em negrito no idioma inglês poderá ser exibido com a fonte normal no idioma chinês tradicional.
  • Se navegadores integrados forem usados ao exportar contadores de relatórios, uma janela em branco poderá ser exibida mesmo se a operação de exportação for bem sucedida. É possível fechar a janela em branco

Para obter uma lista detalhada dos problemas conhecidos na forma de notas técnicas individuais, consulte a Base de Conhecimento de Suporte.

Conforme os problemas são descobertos e resolvidos, a base de conhecimento é atualizada. Ao procurar pela base de conhecimento, é possível localizar alternativas ou soluções para os problemas.

Limitações conhecidas

Entrando em Contato com o IBM Rational Software Support

O IBM Rational Software Support fornece assistência técnica.

Para obter informações de contato e orientações ou materiais de referência que serão necessários quando você solicitar suporte, leia o IBM Software Support Handbook.

Para obter informações de produto do Rational Performance Tester, visite a página inicial do produto em www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/.

Para obter as FAQs, listas de problemas conhecidos e correções, além de outras informações de suporte, visite as páginas de suporte do produto em www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/support/index.html.

Para obter suporte personalizado, incluindo notificações de upgrades importantes, registre-se em http://www.ibm.com/support/mysupport/.

Para notícias, eventos, suporte e outras informações sobre o produto Rational Software, visite o Web site IBM Rational Software.

Antes de entrar em contato com o Suporte de Software IBM Rational, reúna as informações necessárias para descrever seu problema. Ao descrever um problema para um especialista de suporte de software IBM, seja o mais específico possível e inclua todas as informações relevantes para que o especialista possa ajudá-lo a solucionar seu problema com eficiência. Para economizar tempo, conheça as respostas a essas perguntas:
  • Que versões de software estava executando quando o problema ocorreu?
  • Você possui logs, rastreios ou mensagens relacionadas ao problema?
  • É possível reproduzir o problema? Caso afirmativo, quais etapas deve tomar para reproduzi-lo?
  • Há uma solução alternativa para o problema? Se sim, esteja preparado para descrever a solução alternativa.

Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas registradas ou marcas de serviços de terceiros.


Feedback