Zmena pripojení k obsahu pomoci

Môžete upraviť preferencie pomoci, aby ste mohli pristupovať k obsahu pomoci z iných umiestnení ako tých, ktoré vyberiete pri inštalácii produktu.

Procedúra

  1. Otvorte zoznam pripojení systému pomoci vykonaním jedného z týchto krokov:
    • Ak chcete zmeniť výbery obsahu pomoci iba pre klienta vášho produktu, vykonajte tieto kroky:
      1. V otvorenom produkte kliknite na položku ponuky Pomoc > Preferencie.
      2. Rozbaľte Pomoc a kliknite na Obsah.
    • Ak chcete zmeniť výbery obsahu pomoci pre každého pripojeného k tomuto systému pomoci, vykonajte tieto kroky:
      1. V prehliadači otvorte stránku Administrácia pomoci napísaním adresy URL v tomto formáte: http://localhost:port/help-name/updater/admin.jsp.
      2. Vyberte nástroj Konfigurácia vzdialenej pomoci.
    Zobrazí sa okno podobné tomuto príkladu:
    Okno preferencií obsahu pomoci
  2. Ak to je potrebné, povoľte adresy URL servera v tabuľke:
    • Ak chcete pristúpiť k vzdialenej pomoci z IBM® Knowledge Center, vykonajte tieto kroky:
      1. Vyberte riadok tabuľky, ktorý obsahuje názov produktu.
        • Ak daný riadok neexistuje, kliknite na tlačidlo Nový, zadajte názov a zadajte adresu URL kolekcie IBM Knowledge Center produktu.
      2. Kliknite na Povoliť. Pre väčšinu produktov to pripojenie k vzdialenej pomoci prvým riadkom a predvolene je povolený.
      3. Vyberte riadok predošlého pripojenia a kliknite na Zakázať.
    • Ak chcete pristupovať k systému pomoci, ktorý je nainštalovaný vo vašom počítači, vykonajte tieto kroky:
      1. Vyberte vzdialené pripojenie.
      2. Kliknite na tlačidlo Zakázať.
      3. Zopakujte to pre každé vzdialené pripojenie. Po zakázaní všetkých vzdialených pripojení sa povolí pripojenie k lokálnej pomoci. Lokálna pomoc sa nezobrazuje ako samostatná položka pripojenia v tomto zozname.
    • Ak chcete pridať pripojenie na prístup k pomoci z iného umiestnenia, napríklad intranetového servera:
      1. Kliknite na Nový.
      2. V okne "Pridať nové IBM Knowledge Center" zadajte Názov pre pomoc a Adresu URL.
        Príklad:
        • Názov: Pomoc pre produktu Rational DOORS 9.6.1
        • Adresa URL: http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYQBZ_9.6.1/
      3. Kliknite na tlačidlo Testovať pripojenie, aby ste overili platnosť adresy URL.
      4. Kliknite na tlačidlo OK, aby sa uložili zmeny.
      5. V tabuľke skontrolujte, či je nové pripojenie povolené.
      6. Vyberte riadok predošlého pripojenia a kliknite na Zakázať.
  3. Vytvorte poradie pripojení pre povolené pripojenia. Ak sú povolené viaceré pripojenia, postupne sa budú testovať, kým sa nenájde aktívne pripojenie.

    V bežnom scenári je napríklad vzdialená pomoc uvedená ako prvá v tabuľke a lokálna pomoc je uvedená ako druhá. Ak máte pripojenie na internet, použije sa pripojenie k vzdialenej pomoci. Keď nemáte pripojenie na internet, použije sa lokálna pomoc.

    Ak chcete zmeniť poradie pripojení, vykonajte tieto kroky:

    1. Vyberte riadok v tabuľke.
    2. Kliknite na Nahor alebo Nadol, aby ste presunuli pripojenie v zozname.
  4. Kliknite na tlačidlo Použiť a OK, aby sa uložili zmeny.

Výsledky

Ak ste povolili lokálnu pomoc a máte pripojenie na internet, obsah pomoci sa nainštaluje automaticky pri spustení produktu.

Spätná väzba