Po privzetku dostopate do vsebine pomoči prek oddaljenega centra znanja IBM® Knowledge Center na internetu. Celoten sistem pomoči pa lahko tudi prenesete in ga lokalno razmestite na vaš računalnik ali strežnik v vašem omrežju. Če pomoč razmestite na lokalni strežnik, lahko vsak član ekipe konfigurira svojega odjemalca za dostop do pomoči na tem strežniku.
Če želite s katerokoli od teh metod odpreti pomoč iz izdelka, kliknite
. V nekaterih izdelkih sta menijski možnosti .Če želite odpreti pomoč v drugem jeziku, zagonskemu ukazu dodajte -nl language_abbreviation. Primer C:\Program Files\IBM\Rational\DOORS\9.6\help.exe -nl es