Po defaultu se sadržaju pomoći pristupa u udaljenom IBM® Knowledge Centeru na internetu. Alternativno možete preuzeti i postaviti puni sistem pomoći lokalno na svom računalu ili ga možete preuzeti i postaviti na poslužitelju u vašoj mreži. Ako postavite pomoć na lokalnom poslužitelju, svaki član tima može konfigurirati svoj klijent za pristupanje pomoći na tom poslužitelju.
Za otvaranje pomoći iz proizvoda s bilo kojom od ovih metoda, kliknite
. Neki proizvodi imaju opcije izbornika .Za otvaranje pomoći na drugom jeziku, dodajte -nl language_abbreviation u naredbu za pokretanje. Primjer: C:\Program Files\IBM\Rational\DOORS\9.6\help.exe -nl es