Verbindungen für Hilfeinhalt ändern

Sie können die Einstellungen für die Hilfe so ändern, dass Sie von anderen Positionen als denen, die Sie bei der Installation des Produkts ausgewählt haben, auf den Inhalt der Hilfe zugreifen können.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie die Liste der Hilfesystemverbindungen, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
    • Gehen Sie wie folgt vor, um die Auswahl der Hilfeinhalte nur für Ihren Produktclient zu öffnen:
      1. Wenn das Produkt geöffnet ist, klicken Sie auf Hilfe > Benutzervorgaben.
      2. Erweitern Sie Hilfe und klicken Sie auf Inhalt.
    • Gehen Sie wie folgt vor, um die Auswahl des Hilfeinhalts für alle Personen zu ändern, die mit diesem Hilfesystem verbunden sind:
      1. Öffnen Sie die Seite Verwaltung der Hilfe in einem Browser, indem Sie die URL mit dem folgenden Format eingeben: http://localhost:port/name_der_hilfe/updater/admin.jsp.
      2. Wählen Sie das Tool Konfiguration der fernen Hilfe aus.
    Es wird ein Fenster angezeigt, das etwa wie im folgenden Beispiel aussieht:
    Fenster für Benutzervorgaben für Hilfeinhalt
  2. Aktivieren Sie nach Bedarf die Server-URLs in der Tabelle:
    • Gehen Sie wie folgt vor, um über das IBM® Knowledge Center auf ferne Hilfe zuzugreifen:
      1. Wählen Sie die Tabellenzeile mit dem Produktnamen aus.
        • Ist diese Zeile nicht vorhanden, klicken Sie auf Neu, geben Sie einen Namen ein und geben Sie die URL für die Hilfethemengruppe des Projekts im IBM Knowledge Center ein.
      2. Klicken Sie auf Aktivieren. Bei den meisten Produkten ist die Verbindung für die ferne Hilfe in der ersten Zeile enthalten; diese ist standardmäßig aktiviert.
      3. Wählen Sie die Zeile mit der vorherigen Verbindung aus und klicken Sie auf Inaktivieren.
    • Gehen Sie wie folgt vor, um auf die lokale Hilfe zuzugreifen, die auf Ihrem Computer installiert ist:
      1. Wählen Sie eine Fernverbindung aus.
      2. Klicken Sie auf Inaktivieren.
      3. Wiederholen Sie diese Schritte für jede Fernverbindung. Nachdem alle Fernverbindungen inaktiviert wurden, wird die Verbindung der lokalen Hilfe aktiviert. Die lokale Hilfe wird in dieser Liste nicht als eigene Verbindung angezeigt.
    • Gehen Sie wie folgt vor, um eine Verbindung zum Zugreifen auf die Hilfe von einer anderen Position aus, z. B. von einem Intranetserver, hinzuzufügen:
      1. Klicken Sie auf Neu.
      2. Geben Sie im Fenster "Neues IBM Knowledge Center hinzufügen" einen Wert für Name für die Hilfe sowie die URL ein.
        Beispiel:
        • Name: Rational DOORS 9.6.1 help
        • URL: http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYQBZ_9.6.1/
      3. Um sicherzustellen, dass die URL gültig ist, klicken Sie auf Verbindung testen.
      4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
      5. Prüfen Sie in der Tabelle, ob die neue Verbindung aktiviert ist.
      6. Wählen Sie die Zeile mit der vorherigen Verbindung aus und klicken Sie auf Inaktivieren.
  3. Erstellen Sie für die aktivierten Verbindungen eine Verbindungsreihenfolge. Wenn mehrere Verbindungen aktiviert sind, wird jede Verbindung in der angegebenen Reihenfolge getestet, bis eine aktive Verbindung gefunden wird.

    Ein häufiges Szenario sieht beispielsweise so aus, dass die ferne Hilfe an erster Stelle in der Tabelle aufgeführt wird und die lokale Hilfe an der zweiten Stelle. Wenn Sie über eine Internetverbindung verfügen, wird die Verbindung für die ferne Hilfe verwendet. Wenn Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, wird die lokale Hilfe verwendet.

    Gehen Sie wie folgt vor, um die Reihenfolge der Verbindungen zu ändern:

    1. Wählen Sie eine Zeile in der Tabelle aus.
    2. Klicken Sie auf Nach oben oder Nach unten, um die Verbindung in der Liste zu verschieben.
  4. Klicken Sie auf Anwenden und anschließend auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Ergebnisse

Wenn Sie die lokale Hilfe aktiviert haben und über eine Internetverbindung verfügen, wird der Inhalt der Hilfe automatisch beim Starten des Produkts installiert.

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