Coletando Dados para Aplicativos WebFacing

Se suspeitar de um problema com o WebFacing, primeiro leia a seção de resolução de problemas do WebFacing e os links de referência.

A coleta das informações a seguir permitirá que o Suporte IBM® diagnostique e resolva melhor os problemas.

  1. Descrição clara do sintoma. Acompanhada pelas capturas de tela, reproduzindo instruções, engano, se houver, quaisquer outros documentos.
  2. Versão do projeto do WebFacing. Na visualização Projetos do WebFacing, clique com o botão direito do mouse no projeto do WebFacing, selecione Visualizar Log. A guia de visão geral do log contém todas as informações de versão necessárias.
  3. Informações de tempo de execução, se aplicável:
    • Logs da tarefa para todas as tarefas de QQF: QQFWFSVR, QQFVTSVR e a(s) tarefa(s) QQF# de interesse.
    • Arquivo .log do Eclipse localizado na pasta .metadata em sua área de trabalho.
    • Logs do WebSphere Application Server.