Se suspeitar de um problema com o WebFacing, primeiro
leia a seção de resolução de problemas do WebFacing e os links de
referência.
A coleta das informações a seguir permitirá que o Suporte IBM® diagnostique e resolva melhor os problemas.
- Descrição clara do sintoma. Acompanhada pelas capturas de tela,
reproduzindo instruções, engano, se houver, quaisquer outros documentos.
- Versão do projeto do WebFacing. Na visualização Projetos do WebFacing, clique com o botão
direito do mouse no projeto do WebFacing, selecione Visualizar Log. A guia de visão geral do log
contém todas as informações de versão necessárias.
- Informações de tempo de execução, se aplicável:
- Logs da tarefa para todas as tarefas de QQF: QQFWFSVR, QQFVTSVR e a(s) tarefa(s) QQF#
de interesse.
- Arquivo .log do Eclipse localizado na pasta .metadata em sua área de trabalho.
- Logs do WebSphere Application
Server.