Os problemas conhecidos são documentados na forma de notas técnicas individuais na base de conhecimento de Suporte.
Conforme os problemas são descobertos e resolvidos, a equipe de Suporte IBM® atualiza a base de conhecimento no Portal de Suporte IBM. Procurando na base de conhecimento, é possível localizar rapidamente alternativas ou soluções para problemas. O link a seguir ativa uma consulta customizada da base de conhecimento de Suporte ativa: Visualizar todos os problemas do Rational Developer para System z.