版本注意事項 - IBM Rational Performance Tester 8.3 版

本文包含 IBM® Rational® Performance Tester 8.3 版的系統需求、安裝及已知問題的相關資訊。此外也提供「IBM 軟體支援中心」的相關聯絡資訊。

目錄

說明

本主題中的資訊適用於 IBM Rational Performance Tester 8.3 版。

如需這個版次中所修正的問題報告清單, 請參閱 http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27036136

如需新增特性與加強功能的清單, 請參閱 http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/com.ibm.rational.test.lt.doc/topics/cwhatsnew.html

如需學習與支援資源、論壇和社群的相關資訊, 請參閱 Rational Performance Tester Wiki,網址是 https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/wikis/home?lang=en_US#/wiki/Rational%20Wiki%20Central/page/Rational%20Performance%20Tester

如需 Rational Performance Tester 線上說明文件,請參閱資訊中心,網址是 http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/index.jsp

系統需求

如需 Rational Performance Tester 的軟硬體相容性相關資訊,請參閱軟體需求硬體需求文件。

安裝 Rational Performance Tester 8.3

如需逐步安裝指示,請參閱 Rational Performance Tester 資訊中心內的安裝,網址是 http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/index.jsp

已知問題

以下列出 Rational Performance Tester 8.3 的已知問題:
  • 安裝 64 位元工作台後,IBM Installation Manager 日誌可能會顯示下列訊息: 這個特性不支援 64 位元架構。您可以忽略這個訊息。
  • 如果您將 Rational Performance Tester 8.3 安裝到 Windows 系統上並使用 Internet Explorer 8, 就必須安裝本文章中所提到的兩個 Internet Explorer 修補程式。
  • 在日文語言環境中,Rational Performance Tester 8.3 中的部分標籤名稱無法正確顯示。這個問題和設定為「日文」語言環境的 Windows 7 系統中,用於標頭的 Meriyo 粗體字有關。所有使用該字體的 Windows 應用程式都會出現這個問題。
  • 匯出為 HTML 格式的圖表都會壓縮成 .zip 檔案。 如果利用 Windows 預設工具來解壓縮檔案,部分檔案會重新命名。 您必須使用其他壓縮工具來將檔案解壓縮。
  • 如果 IBM Installation Manager 中指定的 Rational Performance Tester 8.3 安裝路徑包含非英文字元, 則安裝會失敗。
  • Web 型報告中的數值欄位不接受非英文的數值。 您必須輸入 0-9 的數值
  • Eclipse 型報告才能使用快速鍵,Web 型報告無法使用。 若為 Web 型報告,您只能使用 Tab 鍵和方向鍵。
  • 在 Windows 7 系統上,在英文中以粗體顯示的環境定義相關說明文字,到了繁體中文下可能會顯示成一般字型。
  • 在匯出報告計數器時,若使用內嵌的瀏覽器,可能會顯示空白視窗,即便匯出作業順利完成亦然。您可以關閉空白視窗

如需已知問題的詳細清單(以個別 TechNote 的形式提供),請參閱支援知識庫

知識庫會隨問題的發現和解決而加以更新。透過搜尋知識庫,您可以迅速找到問題的暫行或徹底解決方法。

已知限制

聯絡 IBM Rational 軟體支援中心

IBM Rational 軟體支援中心提供您技術協助。

如欲尋求支援時所需的聯絡資訊及準則或參考資料, 請閱讀 IBM 軟體支援手冊

如需 Rational Performance Tester 的產品資訊,請造訪產品首頁 (www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/)。

如需 FAQ、已知問題和修正程式等清單及其他支援資訊, 請造訪產品支援網頁 (www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/support/index.html)。

如需個人化支援(包括重要升級通知),請在 http://www.ibm.com/support/mysupport/ 中登錄。

如需 Rational 軟體產品新訊、活動及其他資訊,請造訪 IBM Rational 軟體網站。

在聯絡 IBM Rational 軟體支援中心之前,請先收集背景資訊,以利於描述您的問題。向 IBM 軟體支援中心專家描述問題時,請務必明確且提供所有相關的背景資訊,讓專家能夠有效地解決問題。為了節省時間,請先回答下列問題:
  • 問題發生時,您正在執行什麼軟體版本?
  • 問題是否有相關的日誌、追蹤資料或訊息?
  • 您能夠讓問題重現嗎?如果可以,需要執行什麼步驟?
  • 問題有暫行解決方法嗎?如果有,請準備說明暫行解決方法。

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