De forma predeterminada, solamente tienen acceso a los servicios empresariales de IBM Business Services Subscriber Manager, IBM Business Services Governance Manager, IBM Business Services Repository e IBM Business Services Performance Manager los usuarios asociados con el rol de administrador. IBM Business Services Subscriber Manager permite a los administradores autorizar a los usuarios para el acceso a los servicios empresariales de estos módulos.
El administrador realiza las actividades de configuración iniciales para asignar roles a los usuarios dentro de una organización. La asignación de roles autoriza a los usuarios para utilizar los servicios empresariales asociados con los roles asignados. Por último, para acceder a los servicios empresariales, el administrador puede suscribir los usuarios a los servicios empresariales a los que estarán autorizados. Otra posibilidad es realizar la suscripción como un autoservicio mediante la función Cartera de servicios.