Бизнес-службы реализуют структурированный логический поток операций.
Функции бизнес-службы могут меняться динамически в зависимости от стратегии бизнес-процесса и контекста пользователя. Бизнес-службы включают три основных элемента:
- Мета-данные бизнес-процесса: это информация о стратегии бизнес-процесса, которая позволяет динамически управлять работой конкретных функций в отдельных экземплярах
- Классическая модель данных - это стандартное представление данных, требуемых для динамического управления выполнением функций бизнес-процессов
- Функция бизнес-процесса - это одна или несколько служб, которые динамически выбираются на основе информации о стратегии бизнес-процесса и работают с набором данных из классической модели данных, связанным с этой функцией. Реализация службы функции бизнес-процесса может быть как простой для служб, отвечающих атомарным операциям, так и сложной, охватывающей бизнес-процесс в целом.
Характеристики бизнес-службы
- Разрабатывается на уровне бизнес-процесса для представления конкретных функций бизнес-процесса
- Использует стратегии бизнес-процесса и мета-данные для реализации динамического и гибкого поведения
- Применяет стандартные промышленные модели для обеспечения стыкуемости разнородных внутренних и внешних систем
- Поддерживает работу по разным каналам связи (Web, B2B, IVR и пр.)
- Создается на основе распределенных ресурсов ИТ
- Реализуется с помощью Web-служб и промышленных стандартов
Преимущества бизнес-службы
- Гибкое решение при снижении затрат
- Повторное использование ресурсов ИТ
- Быстрое развертывание решения на рынке
- Структурированный подход к решению, снижающий риски