Un servicio de proceso es un servicio empresarial que lleva a cabo un proceso empresarial.
Los servicios de proceso están disponibles para la suscripción y el suministro, además, disponen de WSDL. Estos servicios dan soporte a procesos largos, transacciones síncronas y asíncronas, decisiones complejas y criterios de direccionamiento, así como a cualquier tipo de transformación de datos desde y a formatos basados en estándares.