È possibile creare le politiche di servizio adatte agli obiettivi aziendali definiti dall'utente. Le politiche di servizio creano obiettivi correlati al lavoro che WebSphere Virtual Enterprise utilizza per classificare e stabilire la priorità del lavoro.
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Per creare, modificare o rimuovere le politiche di servizio e le classi di transazione, è necessario disporre dei privilegi di amministratore o di configuratore.
Per classificare un lavoro in categorie, WebSphere Virtual Enterprise utilizza il concetto di classe della transazione. Le classi di transazione sono componenti di una politica di servizio. Una classe di transazione contiene URI (Universal Resource Identifiers) definiti dall'utente. Ad esempio, tutte le stringhe di URI /buy/*.html possono essere associate alla classe di transazione PayTransactionsClass. Le classi della transazione rappresentano la minima unità di classificazione in categorie in WebSphere Virtual Enterprise. I dati raccolti a questo livello possono visualizzare la metrica delle prestazioni ad una granularità di singola classe di transazione.
WebSphere Virtual Enterprise può associare gli obiettivi relativi alle prestazioni al lavoro a livello di classe della transazione utilizzando una politica di servizio. Una politica di servizio viene definita come una raccolta di classi di transazione con un obiettivo di prestazione associato. Ad esempio, è possibile creare una politica di servizio denominata Platinum e associare PayTransactionClass come membro. Definire gli obiettivi di prestazione associati alle classi di transazione in termini di tempi di risposta. WebSphere Virtual Enterprise supporta obiettivi dei tempi di risposta medi, oltre ad obiettivi dei tempi di risposta in percentile.
Durante la definizione di una politica di servizio, WebSphere Virtual Enterprise fornisce sette livelli diversi di importanza che possono essere utilizzati. La creazione dei livelli di importanza garantisce che, nel caso in cui gli obiettivi di prestazione per tutte le politiche di servizio non possano essere soddisfatti a causa di un carico di lavoro intenso prolungato, WebSphere Virtual Enterprise può utilizzare l'importanza per decidere quale politica di servizio ha la priorità.
Centro informazioni di WebSphere Virtual Enterprise (in linea)