Μπορείτε να αναζητήσετε πληροφορίες σε όλα τα θέματα του κέντρου πληροφοριών, σε ένα μεμονωμένο θέμα ή σε μια συλλογή θεμάτων, ή μπορείτε να δημιουργήσετε μια εμβέλεια αναζήτησης για να εκτελέσετε μια αναζήτηση σε ένα υποσύνολο των πληροφοριών. Στην προβολή Αποτελέσματα αναζήτησης μπορούν να παρουσιαστούν έως 500 αποτελέσματα, ταξινομημένα με βάση το βαθμό σχετικότητάς τους με τα κριτήρια αναζήτησης.
Για να μεταβείτε από την προβολή περιεχομένων στην προβολή αποτελεσμάτων αναζήτησης και
αντίστροφα, επιλέξτε την καρτέλα Περιεχόμενα
() ή την καρτέλα
Αποτελέσματα αναζήτησης
(
).
Εάν έχετε εγκαταστήσει την πρόσθετη λειτουργία συνεργασίας στο κέντρο πληροφοριών σας, τότε στην προβολή Αποτελέσματα αναζήτησης παρουσιάζονται τα θέματα και τα σχόλια που ανταποκρίνονται στα κριτήρια αναζήτησής σας. Μπορείτε να μετακινήσετε το δρομέα στα δύο προσδιοριστικά Θέματα και Σχόλια για να εμφανιστούν στα αποτελέσματα αναζήτησης τα θέματα ή τα σχόλια που ανταποκρίνονται στα κριτήρια αναζήτησης, αντίστοιχα. Επιλέξτε ένα θέμα ή σχόλιο από τη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης για να προβληθεί το θέμα ή το σχόλιο.
Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει την πρόσθετη λειτουργία συνεργασίας, τότε στην προβολή Αποτελέσματα αναζήτησης παρουσιάζονται τα θέματα που ανταποκρίνονται στα κριτήρια αναζήτησής σας. Μπορείτε να επιλέξετε ένα θέμα από τη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης για να προβληθεί το θέμα στην οθόνη.
Τα θέματα που έχουν τον ίδιο τίτλο και την ίδια περίληψη αναγνωρίζονται ως παρόμοιες σελίδες. Εάν ένα από τα θέματα στα αποτελέσματα αναζήτησης έχει παρόμοιες σελίδες, τότε ο συνολικός αριθμός παρόμοιων σελίδων εμφανίζεται με πράσινα γράμματα στο κάτω μέρος του συγκεκριμένου θέματος. Μπορείτε επίσης να πατήσετε στο προσδιοριστικό Παρόμοιες σελίδες για να αναπτυχθεί το προσδιοριστικό και να εμφανιστούν όλες οι παρόμοιες σελίδες.