A kisegítő lehetőségek segítségével a fizikai akadályozottsággal rendelkező felhasználók (pl. mozgáskorlátozottak, csökkent látóképességűek) számára egyszerűbbé válik a szoftvertermékek használata.
Az IBM Eclipse Help System (IEHS) egy IBM közös összetevő. Az IBM termékek IEHS segítségével biztosítják az online dokumentációt a külső ügyfelek számára.
Az IBM Accessibility Center (AC) termékelérhetőségi adatbázisban az IEHS Újrafelhasználható összetevőként van besorolva, mivel ez az összetevő újrafelhasznált az IBM termékekben, nem pedig külön értékesítik a külső ügyfelek számára.