Utilice esta página para personalizar políticas de servicio con las directrices de esta página. Cuando se definen las propiedades de un objetivo, se puede determinar cuándo y durante cuánto tiempo estará en ejecución una política de servicio. Una política de servicio corresponde a un objetivo empresarial que se correlaciona con componentes de clase de trabajo y transacción. Una política de servicio clasifica en categorías y da prioridades a las solicitudes de trabajo. La política de servicio crea el objetivo, mientras que las clases de trabajo relacionan información especificada como URI (Uniform Resource Identifiers) a dicho objetivo. Las clases de trabajo de tipo IIOP (Internet Inter-ORB Protocol) utilizan Enterprise JavaBeans (EJB) y nombres de método EJB para correlacionarse con el objetivo. Las clases de trabajo de tipo JMS (Java Message Service) utilizan nombres de destino y buses para correlacionase con el objetivo.
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.Hay que poseer privilegios administrativos de configurador o administrador para crear, modificar o eliminar clases de transacción y políticas de servicio.
Los objetivos de tiempo de respuesta medio son indicativos de trabajo con una prioridad más alta que el discrecional. Al objetivo de tiempo de respuesta medio se le asigna un objetivo de tiempo específico en los siguientes paneles.
Los objetivos de tiempo de respuesta percentil son otra medida para el trabajo con una prioridad más alta que el discrecional. Los objetivos de tiempo de respuesta percentil se definen con un criterio específico en el siguiente panel. El tiempo de respuesta percentil objetivo es el porcentaje de peticiones cuyo tiempo de respuesta es T o inferior que debería ser P o mayor; un objetivo tiene valores concretos para T y P.
Los objetivos discrecionales indican un trabajo sin un valor significativo. Como resultado, un trabajo de este tipo puede experimentar una degradación en el rendimiento cuando hay una restricción en los recursos.