Personnalisez les stratégies de service à l'aide des instructions figurant sur cette page. En définissant les propriétés de l'objectif, vous pouvez déterminer le moment et la durée de l'exécution d'une stratégie de service. Une règle de service est un objectif métier défini par l'utilisateur qui correspond aux composants de classes de transaction et de travail. Elle catégorise et définit les priorités des demandes de travail. Elle crée l'objectif pendant que les classes de travail associent des informations spécifiques, telles que les identificateurs URI (Uniform Resource Identifiers), à cet objectif. Les classes de travail de type IIOP (Internet Inter-ORB Protocol) utilisent les EJB (Enterprise JavaBeans) et les noms de méthode EJB pour effectuer un mappage vers l'objectif. Les classes de travail de type JMS (Java Message Service) utilisent les noms de bus et de destination pour effectuer un mappage vers l'objectif.
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.Pour créer, modifier ou supprimer des stratégies de service et des classes de transaction, vous devez disposer des privilèges d'administration Administrateur ou Configurateur.
Les objectifs de temps de réponse moyen indiquent un travail dont la priorité est plus élevée que discrétionnaire. L'objectif du temps de réponse moyen est affecté à un objectif de temps spécifique sur les panneaux suivants.
Les objectifs de temps de réponse moyen sont une autre mesure du travail dont la priorité est plus élevée que discrétionnaire. Les objectifs de réponse centiles sont définis à l'aide de critères spécifiques sur le panneau suivant. La cible du temps de réponse centile correspond au pourcentage des demandes dont le temps de réponse est T ou inférieur et qui devrait être P ou supérieur ; une cible dispose de valeurs spécifiques pour T et P.
Les objectifs discrétionnaires indiquent un travail dont la valeur est moindre. Par conséquent, un travail de ce type accuse une dégradation des performances lorsque des contraintes sont appliquées aux ressources.