Przegląd strategii obsługi

Istnieje możliwość utworzenia strategii obsługi, które są dopasowane do celów biznesowych zdefiniowanych przez użytkownika. Strategie obsługi tworzą cele powiązane z pracą używane do klasyfikowania pracy i określania jej priorytetu.

Aby wyświetlić tę stronę Konsoli administracyjnej, należy kliknąć opcję Strategie operacyjne > Strategie obsługi.

Jedynie użytkownik z uprawnieniami administracyjnymi administratora lub konfigurującego może tworzyć, modyfikować i usuwać strategie obsługi oraz klasy transakcji.

Strategie obsługi służą do realizowania następujących zadań:

Do sklasyfikowania pracy służy pojęcie klasy transakcji. Klasy transakcji to komponenty strategii obsługi. Klasa transakcji zawiera identyfikatory URI (Universal Resource Identifier) zdefiniowane przez użytkownika. Na przykład wszystkie łańcuchy URI /kupno/*.html można powiązać z klasą transakcji KlasaTransakcjiKupna. Klasy transakcji to najmniejsze jednostki klasyfikowania w środowisku inteligentnego zarządzania. Dane zgromadzone na tym poziomie mogą przedstawiać charakterystyki wydajności na poziomie pojedynczej klasy transakcji.

Produkt może tworzyć powiązania celów wydajności z pracą na poziomie klasy transakcji przy użyciu strategii obsługi. Strategia obsługi jest zdefiniowana jako kolekcja klas transakcji z powiązanym celem wydajności. Na przykład można utworzyć strategię obsługi o nazwie Platynowa i powiązać z nią jako element klasę KlasaTransakcjiKupna. Cele wydajności powiązane z klasami transakcji należy zdefiniować za pomocą czasów odpowiedzi. Produkt obsługuje cele średniego czasu odpowiedzi i centyla czasu odpowiedzi.

Na potrzeby definiowania strategii obsługi można korzystać z siedmiu różnych poziomów ważności. Jeśli w związku z przedłużającym się obciążeniem nie zostaną spełnione cele wydajności dla wszystkich strategii obsługi, zostaną użyte kryteria ważności w celu zdecydowania, która strategia obsługi ma mieć priorytet.



Nazwa pliku: servicepolicy_overview.html